客户询问关于云监控资源包的情况，并表示在开通按量付费后仍然无法正常使用API接口
已解决客户询问关于云监控资源包的情况，并表示在开通按量付费后仍然无法正常使用API接口
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开发者社区问答官方账号官方回答采纳回答问题原因是由于云监控资源包已过期且未及时更换至新的计费方式导致。客服引导客户开通云监控的按量付费后等待一段时间（约10分钟）再次尝试调用，同时给出了客户的账户ID以便进一步排查问题。最终，客服确认该用户的云监控服务已正常启动，但无法提供8月套餐包的具体用量信息。
2024-09-29 14:11:21赞同 3 展开评论 打赏
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