阿里云网盘与相册中,我作为超级管理员已经在企业云盘里存在了,但在导入钉钉通讯录的时候又出现了一个同名的账号,是否可以删除普通用户的那个账号? 还有我用钉钉扫码登录进去的是普通用户的账号,用手机登录才是超级管理员,这个怎么合并?
在阿里云网盘与相册企业版中,如果您作为超级管理员遇到与钉钉通讯录同步产生的同名普通用户账号问题,您可以按照以下步骤操作:
登录阿里云PDS控制台。
进入域列表,选中对应的域,然后进入应用列表,选择BasicUI并进入管理界面。
在团队管理部分,选中需要删除的同名普通用户,可以选择“移交并删除”或“强制删除”该用户(事先确保删除不影响业务)。
实际上,账号合并功能并不直接提供。但您可以通过以下方式优化登录体验:
在管理控制台中,检查专属登录配置,确保超级管理员的钉钉身份已正确关联。
普通用户账号登录后,若需要超级管理员权限,建议直接使用超级管理员的凭证(如手机号或邮箱)登录阿里云网盘与相册服务企业版,而非通过钉钉扫码登录普通用户账号。
若希望以钉钉身份登录超级管理员账号,需确保超级管理员的钉钉账号已正确配置为管理身份,并在钉钉配置中启用相应权限。
通过以上操作,您可以管理重复账号并优化不同身份间的登录体验。
不好意思,目前合并不了,钉钉登录不是通过手机号关联的。如果普通用户里面没有文件的话,删除没有影响。反之,可以共享给手机用户,保存后再删除。此回答整理自钉群“网盘与相册服务企业版客户群”
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