应用研发平台EMAS的这个消息id为什么手机端没接收到消息？

对于在应用研发平台EMAS发送的消息手机端没有接收到的问题，这通常涉及到多个潜在的原因。以下是一些可能导致消息未能成功送达的常见原因：

1. 网络问题：手机可能处于网络不佳的区域，或者后台服务未能及时将消息推送到设备。

2. 设备状态：设备可能处于休眠状态、关机或者应用被系统限制了后台运行。

3. 应用状态：如果应用没有在前台运行，且未正确配置后台接收能力，可能会导致无法收到推送。

4. 推送服务问题：推送服务可能出现故障或延迟，导致消息没有及时送达。

5. 认证和授权问题：确保推送服务的证书、密钥等都是正确无误的，并且服务器有正确的权限进行推送。

6. 推送内容问题：检查推送的内容是否遵守了相关平台的策略和限制，如超过字符数限制或含有敏感词汇。

7. 应用版本和兼容性：确保应用的版本与EMAS控制台中配置的版本一致，并且兼容当前使用的设备。

8. 客户端代码问题：检查应用内是否正确注册了推送服务，并且处理推送通知的逻辑是否存在问题。

9. 用户屏蔽通知：用户可能禁用了应用的通知权限，导致无法接收到推送。

对于具体的消息ID未收到的情况，建议首先在EMAS控制台检查该消息的状态，确认是否成功发送。其次，查看对应的日志和反馈信息，以了解失败的具体原因。如果问题依然无法解决，可以联系EMAS的技术支持团队，提供消息ID和设备ID，以便他们帮助您进一步排查问题。

请注意，由于我无法实时访问外部系统或数据库，以上信息是基于一般情况下可能导致推送问题的原因。实际的诊断和解决可能需要您直接与EMAS的支持团队联系，并提供详细的日志和相关信息。

针对您提到的应用研发平台EMAS的消息ID手机端未接收到消息的问题，可能的原因包括以下几点：

1. 配置检查：确保EMAS后台推送通知的配置正确无误，包括推送策略设置、客户端版本匹配等。
2. 环境排查：检查手机的环境问题，比如是否开启了勿扰模式、应用是否被系统限制了通知等。
3. 客户端调试：在客户端打印调试信息，查看接收解析过程是否存在异常。
4. 后台调试：在后台打印调试信息，跟踪通知生成过程，确认是否有异常发生。
5. 通道问题：了解iOS和Android的推送通道差异，iOS走APNs而Android走移动推送自己的通道，确保两边的通道都正常工作。
6. 离线消息处理：如果是离线消息，确认是否所有的步骤都已经正确执行，包括消息的发送和设备的联网状态。
7. 设备特定问题：某些设备或操作系统版本可能存在特定的兼容性问题，需要针对性地进行排查和解决。

为了进一步定位问题，您可以尝试以下步骤：

1. 确认消息是否已经成功发送到EMAS服务。
2. 检查设备是否在线，以及网络连接是否正常。
3. 查看手机是否有拦截或者静默了来自该应用的通知。
4. 如果问题依旧存在，建议联系EMAS的技术支持团队，提供详细的日志信息以便他们帮助您分析问题所在。

总之，请根据上述信息逐一排查，希望能够帮助您解决问题。如果问题依然无法解决，可以提供更多的信息，如具体的配置细节、客户端日志等，以便进行更深入的分析。

针对EMAS消息推送失败的原因分析：

• 您提供了两个消息ID（分别为9198792411411328和9199328451918592）和一个设备ID（e20a0d0451774fe6a6e2b6304afec426），表示这两个消息都没有被设备成功接收。这可能涉及以下几个问题点：
  • 确认设备ID是否有效并且与AppKey关联正确；
  • 检查推送的时间段和消息的有效期，确保消息在有效期内发送；
  • 检查推送通道是否正常，特别是对于iOS设备，确保APNs证书配置无误；
  • 查看EMAS控制台推送记录，核实消息推送的状态及失败原因；
  • 检查应用是否在运行时正确设置了通知权限，以及消息接收处理代码是否正确编写。