开发者社区> 问答> 正文

钉钉更新卡片数据中的 cardOptions 里面的布尔值都设置为 true有的时候没有效果

{
"cardOptions": {
"updateCardDataByKey": true,
"updatePrivateDataByKey": true
},
"outTrackId": "测试纯拉模式_再创建_001_RNT_016",
"cardData": {
"cardParamMap": {
"status": "modify"
// ,"name":"sxxx"
}
},
"userIdType": 1
}
就比如这样,我不传入 name值,但cardOptions设置了 true,但是多次发送钉钉卡片(高级),有的时候能展示原先的name值,有的时候为空

展开
收起
游客biodmxxf5tyeu 2024-01-19 16:07:46 51 0
4 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    这个问题可能是由于钉钉卡片的缓存机制导致的。当你第一次发送卡片时,钉钉会将卡片数据存储在本地,并在一段时间后自动更新。如果你不传入 name 值,但是 cardOptions 设置了 true,那么钉钉可能会使用之前存储的 name 值。但是,如果缓存的数据已经过期或者被覆盖,那么钉钉可能会显示为空。

    为了解决这个问题,你可以尝试以下方法:

    1. 确保你的网络连接稳定,避免因网络问题导致的数据丢失或更新失败。
    2. 尝试清除钉钉的缓存数据,然后重新发送卡片。你可以在钉钉设置中找到清除缓存的选项。
    3. 如果问题仍然存在,你可以考虑联系钉钉客服寻求帮助。
    2024-01-20 18:26:07
    赞同 展开评论 打赏
  • 钉钉机器人自定义卡片更新机制中,cardOptionsupdateCardDataByKeyupdatePrivateDataByKey 参数是为了决定是否覆盖原卡片对应键值的数据。若设置为 true,则会在新消息中更新指定键对应的值。

    您提到的情况,可能是由于以下原因导致的:

    1. 未正确匹配键值cardData.cardParamMap 中的键需要与原始卡片中存储数据的键一致才能进行更新。如果原始卡片中没有名为 "name" 的键,即使设置了 updateCardDataByKeytrue,也不会有任何更新。

    2. 卡片缓存机制:钉钉客户端可能存在一定的卡片缓存机制,特别是在网络状况不佳或者刷新延迟的情况下,可能会出现旧数据的显示。您可以尝试清理钉钉聊天记录缓存后重新查看。

    3. API 调用异常:检查您的API调用过程,确保每次发送更新请求时参数传递无误,并且请求成功返回。

    建议按照以下方式排查和处理:

    • 确保新消息中指定更新的键存在于原始卡片数据中。
    • 检查 API 返回结果,确认更新操作是否成功。
    • 若条件允许,每次更新时尽量提供完整的卡片数据,而不仅仅是需要更新的部分,以避免因缓存或同步问题导致的数据不一致。
    2024-01-20 17:35:41
    赞同 1 展开评论 打赏
  • 您遇到的问题可能与钉钉卡片的更新机制有关。当您尝试更新卡片数据时,即使在请求中设置了 cardOptions 的布尔值为 true,钉钉也可能不会立即更新卡片。这可能是由于钉钉的内部缓存机制或其他因素导致的。

    为了解决这个问题,您可以尝试以下几个方法:

    1. 确保请求的正确性:首先,确保您的请求格式是正确的,并且您正在使用正确的API端点发送请求。
    2. 使用延迟或重试机制:由于钉钉可能不会立即更新卡片,您可以考虑在发送请求后添加一个短暂的延迟,或者实现一个重试机制。如果连续几次请求都未能更新卡片,您可以考虑增加延迟或调整重试间隔。
    3. 检查缓存设置:如果您确信请求是正确的,并且已经等待了足够的时间,那么问题可能与钉钉的缓存设置有关。您可以检查钉钉的缓存设置,并确保它不会阻止您的请求被正确处理。
    4. 联系钉钉支持:如果上述方法都无法解决问题,建议您联系钉钉的支持团队。他们可能能够提供更具体的帮助,并帮助您解决这个问题。

    请注意,由于钉钉的内部机制可能随时发生变化,因此以上建议仅供参考。如果您遇到持续的问题,请及时联系钉钉的支持团队以获得帮助。

    2024-01-20 16:33:24
    赞同 展开评论 打赏
  • API或功能的限制:

    某些功能或API可能有限制,即使您设置了所有所需的选项,也不一定会生效。确保您正在使用的API或功能支持您想要实现的所有功能。
    代码错误或配置问题:

    确保您的代码或配置是正确的。有时候,一个小小的拼写错误或配置错误可能会导致预期外的结果。
    版本问题:

    钉钉平台可能会更新,这可能会导致某些功能或参数发生变化。确保您使用的钉钉版本是最新的,或者至少是支持您所使用的功能的版本。
    权限问题:

    确保您有足够的权限来执行您想要的操作。某些功能可能需要特定的权限或角色。
    网络或服务器问题:

    有时候,网络延迟或服务器问题可能导致请求没有正确处理。您可以尝试重新发送请求或稍后再次尝试。
    日志和错误信息:

    查看钉钉的日志或错误信息,这可能会提供为什么操作没有成功执行的线索。
    联系钉钉支持:

    如果您仍然无法解决问题,建议联系钉钉的支持团队。他们可能能提供更具体的帮助或指导。
    测试和验证:

    在对cardOptions进行更改后,确保进行充分的测试,以确保更改确实产生了预期的效果。
    文档和社区资源:

    查阅钉钉的官方文档,了解cardOptions的详细信息和最新变化。此外,社区论坛和资源也可能提供有关特定问题的有用信息。
    考虑其他因素:

    有时候,问题可能与您的应用、集成或其他第三方工具有关。确保所有相关组件都已正确配置和更新。
    如果您按照上述建议进行排查,应该能够更好地诊断问题所在,并找到解决方案。

    2024-01-19 21:11:40
    赞同 展开评论 打赏
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
钉钉小程序——为工作方式插上翅膀 立即下载
钉钉客户端自动化的应用 立即下载
使命必达 —— 钉钉企业级 消息服务的机遇与挑战 立即下载