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钉钉工作通知的消息actionCard设置跳转链接手机可以打开电脑点击没反应,怎么解决?

钉钉工作通知的消息actionCard设置跳转链接手机可以打开电脑点击没反应,怎么解决?

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三分钟热度的鱼 2023-07-26 14:56:44 312 0
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  • 如果在钉钉工作通知的消息中使用了actionCard,并设置了跳转链接,但在手机上点击后没有反应,可能是由于以下原因导致:

    1. 链接格式不正确:请确保设置的跳转链接是合法的URL格式,并且以正确的协议(如http://或https://)开头。检查链接是否正确,尤其要注意特殊字符和大小写。

    2. 网络连接问题:如果您的手机处于无网络连接状态,或者网络连接不稳定,可能会导致链接无法打开。请确保您的手机处于正常联网状态,并尝试使用其他正常联网的设备进行测试。

    3. 钉钉版本问题:某些钉钉版本或系统环境可能存在兼容性问题,导致跳转链接无法正常打开。建议您更新到最新版本的钉钉,并尝试在其他手机或设备上测试链接是否生效。

    4. 链接权限限制:如果跳转链接指向的页面需要登录或具有访问权限限制,可能会导致手机无法打开链接。请确保用户拥有足够的权限来访问目标页面,并尝试在其他设备上进行测试。

    2023-07-26 19:09:00
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  • 北京阿里云ACE会长

    actionCard 设置的跳转链接在手机端可以正常打开,但在电脑端点击后无响应。

    这是因为:

    钉钉工作通知使用的消息格式不是标准的通知格式,而是钉钉自定义的

    钉钉工作通知在手机和电脑上渲染的方式不一样

    actionCard 跳转链接的实现在手机端和电脑端也不一致

    为了解决这个问题,建议的做法是:

    只在手机上使用actionCard跳转链接

    在电脑端单独发送一条标准的链接通知

    例如:

    json
    Copy
    {
    "msgtype": "link",
    "link": {
    "text": "点击查看详情",
    "title": "信息详情",
    "picUrl": "...",
    "messageUrl": "..."
    }
    }
    标准的链接消息能在手机和电脑上正常打开链接。

    通过上述方式,就可以实现:

    手机工作通知使用actionCard跳转
    电脑端单独发送标准链接通知

    2023-07-26 19:03:56
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