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退款处理了一个多月

退款申请了快一个月，阿里云根本联系不到，让商家联系阿里云又是天天承诺当天到帐天天不见到帐，是效率问题还是压根就没人处理

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最二万事屋 2017-01-06 18:52:49 3070 0
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  • 阿里云支持与服务
    分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(最二万事屋) 的帖子
    亲，您这边具体购买的什么业务呢，您发帖的会员下没有查询到有退款申请，如果已经提交退款申请，可以通过在线工单提交下订单编号我们为您核实下具体情况。
    2017-01-10 15:55:38
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  • WM云建站
    阿里云论坛版主，QQ 1978638808
    你是跟阿里申请退款还是第三方？
    2017-01-06 19:51:49
    赞同 展开评论 打赏
问答地址：
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