阿里云什么时候才能处理好我这个客户
从购买阿里云不到一个月出现了许多问题
实在无力再用阿里云。
阿里云就是不肯退款，我用了多久就扣我多少钱，其他钱退给我，我没让阿里云全额退要求不高吧，
阿里云总是吧责任推到我身上，
那现在我也说明清楚，
挂载那事，是阿里云技术帮忙弄的，至于阿里云说我挂载到数据盘的事子虚乌有，这责任是阿里云，
别扯不是服务器问题，难道你们卖给站长后也帮忙挂载到系统盘，或者友情提醒下。这点都做不到，对阿里云太失望了。
解决好问题后我也发了感谢信。
可是没过几天网站又打不开了，虽然解决了，阿里云技术是这么解释的：机子跑着跑着就停了，很正常，问题主要还是服务器内部应用
从申请退款4.21号还在处理。实在不敢恭维你们的效率。
现在又要推到节日后，
上次阿里云论坛其他站长说要推出轻云主机，所以工单里要求转轻云主机，阿里云客服说是万网的不是他们的。
那现在怎么处理，我不想用你们阿里云毕竟不是我用得好好的，无理取闹，确实是你们的办事效率和处理方法让我不满意。
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回 楼主(爱玩社) 的帖子lz您好， 您的问题我们已经反馈给相关的工作人员，今天会与您沟通此问题，麻烦您及时关注工单回复，若有其他问题，您也可以在工单中进行反馈，可以得到及时的回复~~-------------------------
lz您好， 详细的情况前期已与您电话沟通，且得到您的认可，我们会等待您工单中的反馈进展，谢谢。
2013-05-02 09:48:47赞同 展开评论 打赏 -
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我觉得这事还真怨不得阿里云，挂载磁盘出错、FTP挂掉等等，你描述中的这些问题，咋我觉得都是你自己不会使用Linux造成的呢，阿里云提供的仅仅是资源层面的基础服务，而不是应用层面的服务，如果你自己不会用Linux，就不要一开始就选择这种独立的VM，纯粹自己给自己找罪受而已，自己没维护好服务器导致广告客户流失，把这笔账算到阿里云头上，实在是有点不公平了。纯粹个人见解，如果觉得有啥问题就略过即可，勿喷，谢谢！2013-05-01 23:13:21赞同 展开评论 打赏 -
回 9楼(爱玩社) 的帖子本来就不是一起的 你在淘宝买的东西可以要求天猫退款吗。虽然都是阿里巴巴的
你干脆便宜点 转给别人好了 阿里云也是 你这样的为什么不退款呢2013-05-01 19:00:53赞同 展开评论 打赏 -
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Re阿里云什么时候才能处理好我这个客户加我QQ: 我帮你解决
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Re阿里云什么时候才能处理好我这个客户加我QQ: 我帮你解决 13510058952013-05-01 11:22:02赞同 展开评论 打赏 -
Re阿里云什么时候才能处理好我这个客户用了21天算1个月 申请退11个月的钱不过分吧，是阿里云让我失望才退出的，节假日过完，万网的轻云主机活动也结束了，万一我买了轻云主机，你们又不退款，这不是坑我吗
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Re阿里云什么时候才能处理好我这个客户
现在就说一定，挂载那事，责任在哪一方，大家来说说-------------------------
Re阿里云什么时候才能处理好我这个客户我现在不要赔偿，只要退我11个月的钱，造成的损失我也不追究了
不退钱，就曝光-------------------------
Re阿里云什么时候才能处理好我这个客户
我要求不高，退还我1500就可以了如果不退款，要赔偿我使用期限，我的要求是赔偿半年
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回7楼gdliwt的帖子4.21反应后到现在都没处理。一直拖。忍耐是有限度的-------------------------
回7楼gdliwt的帖子让阿里云换成万网的轻云主机，说不是一起的 TMD-------------------------
回10楼pxw2002的帖子出了这么多情况，连点补偿使用期限都没用，失望，责任推到用户身上更是让人反感-------------------------
回11楼mayle的帖子挂载磁盘出错 ，当初就问了阿里云技术没帮忙挂载好，帮忙数据迁移后也不提醒下，不提醒小白站长怎么知道挂载错误，我没有吧责任怪到阿里云，但是阿里云的态度让我已经失望了。-------------------------
回11楼mayle的帖子其他的都责任在我，挂载那是责任在谁， 比如我卖你台机器，我内部螺丝没拧好，也不告诉你，出事责任在于谁 不是喷的意思，换位思考下。2013-05-01 11:09:28赞同 展开评论 打赏
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