知识精讲
项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的7个过程，具体为：
(1)规划进度管理过程：为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程
(2)定义活动过程：识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动。
(3)排列活动顺序过程：识别和记录项目活动之间的关系。
(4)估算活动资源过程：估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量。
(5)估算活动持续时间过程：根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工期。
(6)制定进度计划过程：分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型。
(7)控制进度过程：监督项目活动状态、更新项目进展、管理进度基准变更，以实现计划。
8.1规划项目进度管理
规划项目进度管理是为实施项目进度管理制定政策、程序，并形成文档化的项目进度管理计划的过程。本过程的主 要作用是，为如何在整个项目过程中管理、执行和控制项目进度提供指南和方向。
8.1.1规划项目进度管理的输入
(1)项目管理计划
(2)项目章程
(3)组织过程资产
(4)事业环境因素
8.1.2规划项目进度管理的工具与技术
(1)专家判断
(2)分析技术
(3)会议
8.1.3规划项目进度管理的输出
项目进度管理计划，进度管理计划会规定：
(1)项目进度模型制定。
(2)准确度。
(3)计量单位
(4)组织程序链接
(5)项目进度模型维护
(6)控制临界值
(7)绩效测量规则
(8)报告格式
(9)过程描述
8.2定义活动
1、活动，就是为完成工作包所需进行的工作，是实施项目时安排工作的最基本的工作单元。活动与工作包是1对1或多对1的关系，即有可能多个活动完成一个工作包
2、定义活动过程就是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的所有活动。其主要作用是，将工作包分解为活 动，作为对项目工作进行估算、进度规划、执行、监督和控制的基础。
8.2.1 定义活动的输入
(1)进度管理计划
(2)范围基准
(3)组织过程资产
(4)事业环境因素
8.2.2定义活动的工具与技术
(1)分解
(2)滚动式规划：近期的计划安排的详细一些，远期的计划安排的粗略一些。滚动式规划是一种渐进明细的规划方式，项目团队得以逐步完善规划。
(3)专家判断
8.2.3定义活动的输出
(1)活动清单：活动清单是一份包含项目所需的全部活动的综合清单。
(2)活动属性
在活动属性编制完成时，可能还包括活动编码、活动描述、紧前，紧后活动、逻辑关系、提前量与滞后量、资源 需求、强制日期、制约因素和假设条件。
(3)里程碑清单：项目中重要时点或事件
8.3排列活动顺序
排列活动顺序是识别和记录项目活动之间的关系的过程。本过程的主要作用是，定义工作之间的逻辑顺序，以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率。
8.3.1排列活动顺序的输入
(1)进度管理计划
(2)活动清单
(3)活动属性
(4)里程碑清单
(5)项目范围说明书
(6)事业环境因素
(7)组织过程资产
8.3.2排列活动顺序的工具和技术
1、前导图法：单代号网络图。
图8-1前导图法(单代号网络图)
前导图法包括活动之间存在的4种类型的依赖关系：
图6-8 活动依赖关系图
(1)结束-开始的关系(F-S型)。前序活动结束后，后续活动才能开始。例如，只有比赛(紧前活动)结束，颁奖典礼(紧 后活动)才能开始。
(2)结束-结束的关系(F-F 型)。前序活动结束后，后续活动才能结束。例如，只有完成文件的编写(紧前活动),才 能完成文件的编辑(紧后活动)。
(3)开始-开始的关系(S-S 型)。前序活动开始后，后续活动才能开始。例如，开始地基浇灌(紧前活动)之后，才能 开始混凝土的找平(紧后活动)。
(4)开始-结束的关系(S-F 型)。前序活动开始后，后续活动才能结束。例如，只有第二位保安人员开始值班(紧前活 动),第一位保安人员才能结束值班(紧后活动)。
在前导图法中，每项活动有唯一的活动号，每项活动都注明了预计工期(活动的持续时问)。通常，每个节点的活动 会有如下几个时间：
(1)最早开始时间(Earliest Start time, ES)： 某项活动能够开始的最早时间。
(2)最早结束时间(Earliest Finish time, EF)：某项活动能够完成的最早时间。 EF=ES+工期
(3)最迟结束时间(Latest Finish time, LF)： 为了使项目按时完成， 某项活动必须完成的最迟时间。
(4)最迟开始时间(Latest Start time, LS)： 为了使项目按时完成， 某项活动必须开始的最迟时间。 LS-LF-工期
这几个时间通常作为每个节点的组成部分，如图6-9所示。
图6-9 根据英国标准BS6046 所标识的节点
2、 箭线图法：双代号网络图。
图6-10 箭线图法(双代号网络图)
在箭线图法中，有如下三个基本原则。
(1)网络图中每一活动和每一事件都必须有唯一的一个代号，即网络图中不会有相同的代号。
(2)任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同，节点代号沿箭线方向越来越大
(3)流入(流出)同一节点的活动，均有共同的紧后活动(或紧前活动)。
为了绘图的方便，在箭线图中又人为引入了一种额外的、特殊的活动，叫做虚活动，在网络图中由一个虚箭线表示。虚活动不消耗时间，也不消耗资源，只是为了弥补箭线图在表达活动依赖关系方面的不足。借助虚活动，我们可以更好地、 更清楚地表达活动之间的关系
3、 确定依赖关系
1)强制性依赖关系：强制性依赖关系是法律或合同要求的或性质决定。又称硬逻辑关系或硬依赖关系。
2)选择性依赖关系：选择性依赖关系有时又称首选逻辑关系、优先逻辑关系或软逻辑关系。
3)外部依赖关系：外部依赖关系是项目活动与非项目活动之间的依赖关系。这些依赖关系往往不在项目团队的控 制范围内。例如，软件项目的测试活动取决于外部硬件的到货。
4)内部依赖关系：内部依赖关系是项目活动之间的紧前关系，通常在项目团队的控制之中。
4、 提前量与滞后量；:在活动之间加入时间提前量与滞后量，可以更准确地表达活动之间的逻辑关系。
8.3.3排列活动顺序的输出
(1)项目进度网络图
(2)项目文件更新
8.4估算活动资源
估算活动资源是估算执行各项活动所需的材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。本过程的主要作用是，明确完成活动所需的资源种类、数量和特性，以便做出更准确的成本和持续时间估算。
8.4.1估算活动资源的输入
(1)进度管理计划
(2)活动清单
(3)活动属性
(4)资源日历：资源日历是表明每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历。
(5)风险登记册
(6)活动成本估算：资源的成本可能影响对资源的选择。
(7)事业环境因素
(8)组织过程资产
8.4.2估算活动资源的工具和技术
(1)专家判断
(2)备选方案分析
(3)发布的估算数据： 一些组织会定期发布最新的生产率信息与资源单位成本，涉及门类众多的劳务、材料和设 备，覆盖许多国家及其所属地区。
(4)项目管理软件
(5)自下而上估算：自下而上估算是一种估算项目持续时间或成本的方法，通过从下到上逐层汇总 WBS 组件的估算而得到项目估算。
8.4.3估算活动资源的输出
(1)活动资源需求：活动资源需求明确了工作包中每个活动所需的资源类型和数量。
(2)资源分解结构：资源分解结构 (RBS) 是资源依类别和类型的层级展现
(3)项目文件更新
8.5估算活动持续时间
估算活动持续时间是根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程。本过程的主要作用是，确定 完成每个活动所需花费的时间量，为制定进度计划过程提供主要输入。
8.5.1估算活动持续时间的输入
(1)进度管理计划
(2)活动清单
(3)活动属性
(4)活动资源需求
(5)资源日历
(6)项目范围说明书
(7)风险登记册
(8)资源分解结构
(9)事业环境因素
(10)组织过程资产
8.5.2估算活动持续时间的工具和技术
(1)专家判断
(2)类比估算：类比估算通常成本较低、耗时较少，但准确性也较低。
(3)参数估算：参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。参数估算可以针对 整个项目或项目中的某个部分，并可与其他估算方法联合使用。
估算的变化范围。公式:估算值（最乐观时间+4x最可能时间+最悲观时间）/ 6
计算标准差公式:(最差时间-最乐观时间) /6
(4)三点估算，通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动持续时间估算准确性，表明持续时间。
(5)群体决策技术
基于团队的方法(如头脑风暴、德尔菲技术或名义小组技术)可以调动团队成员的参与，以提高估算的准确度，并 提高对估算结果的责任感。选择一组与技术工作密切相关的人员参与估算过程，可以获取额外的息，得到更准确的估算。另外，让成员亲自参与估算，能够提高他们对实现估算的责任感。
(6)储备分析
在进行持续时间估算时，需考虑应急储备(有时称为时间储备或缓冲时间。应急储备是包含在进度基准中的一段持 续时间。应急储备与"已知-未知"风险相关。
也可以估算项目所需要的管理储备。管理储备用来应对会影响项目的"未知-未知"风险。管理储备不包插在进度基 准中，但属于项目总持续时间的一部分。
8.5.3估算活动持续时间的输出
(1)活动持续时间估算
(2)项目文件更新
8.6制订进度计划
8.6.1进度规划工作概要
1、 通过把填有项目数据的进度规划工具看作进度模型，可以把项目进度的呈现形式(进度计划)与产生项目进度 计划的进度数据和计算工具区分开来。进度模型是项目活动执行计划的一种表示形式，其中包含持续时间、依赖 关系和其他规划信息，用以生成项目进度计划及其他进度资料。
2、 关键路径法 (CPM) 和关键链法 (CCM)
3、 制定可行的项目进度计划，往往是一个反复进行的过程。
4、 经批准的最终进度计划将作为基准用于控制进度过程。随着项目活动的开展，项目时间管理的大部分工作都将 发生在控制进度过程中，以确保项目工作按时完成。
5、制订进度计划步骤
5.1 项目描述
5.2 项目分解与活动界定
5.3 工作描述
5.4 项目组织和工作责任分配
5.5 工作排序
5.6 计算工作量
5.7 估计工作持续时间
5.8 绘制网络图
5.9 进度安排
8.6.2制订进度计划的输入
(1)进度管理计划
(2)活动清单
(3)活动属性
(4)项目进度网络图
(5)活动资源需求
(6)资源日历
(7)活动持续时间估算
(8)项目范围说明书
(9)风险登记册
(10)项目人员分派
(11)资源分解结构
(12)事业环境因素
(13)组织过程资产
8.6.3制订进度计划的工具和技术
(1)进度网络分析
(2)关键路径法
最早开始时间和最晚开始时间相等的活动称为关键活动，关键活动串联起来的路径成为关键路径。进度网络图中可 能有多条关键路径。在项目进展过程中，有的活动会提前完成，有的活动会推迟完成，有的活动会中途取消，新的 活动可能会被中途加入，网络图在不断变化，关键路径也在不断变化之中。在不延误项目完工时间且不违反进度制约因素的前提下，活动可以从最早开始时间推迟或拖延的时间量，就是该活 动的进度灵活性，被称为“总浮动时间”。正常情况下，关键活动的总浮动时间为零。“自由浮动时间”是指在不延 误任何紧后活动的最早开始时间且不违反进度制约因素的前提下，活动可以从最早开始时间推迟或拖延的时间量。 关键路径是项目中时间最长的活动顺序，决定着可能的项目最短工期。
(3)关键链法
关键链法(CCM) 是一种进度规划方法，允许项目团队在任何项目进度路径上设置缓冲，以应对资源限制和项目的不 确定性。这种方法建立在关键路径法之上，考虑了资源分配、资源优化、资源平衡和活动历时不确定性对关键路径的影响。
关键链法增加了作为“非工作活动”的持续时间缓冲，用来应对不确定性。如图所示，放置在关键链末端的缓冲称 为项目缓冲，用来保证项目不因关键链的延误而延误。其他缓冲，即接驳缓冲，则放置在非关键链与关键链的接合 点，用来保护关键链不受非关键链延误的影响。 应该根据相应活动链的持续时间的不确定性，来决定每个缓冲时 段的长短。 一旦确定了"缓冲活动",就可以按可能的最迟开始与最迟完成日期来安排计划活动。这样一来，关键链法不再管理网络路径的总浮动时间，而是重点管理剩余的缓冲持续时间与剩余的活动链持续时间之间的匹配关系。
关键链法示例
(4)资源优化技术
- 资源平衡为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约对开始日期和结束日期进行调整 的一种技术。往往会导致关键路径改变，通常是延长。
- 资源平滑对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。 相对于资 源平衡而言，资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟。也就是说，活动只在其自由浮动时间和总 浮动时间内延迟。因此，资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。
(5)建模技术，建模技术包括(但不限于)
- 假设情景分析。假设情景分析是对各种情景进行评估，预测它们对项目目标的影响(积极或消极的)。假设情景分析就是对"如果情景X 出现，情况会怎样?
- 模拟。最常用的模拟技术是蒙特卡洛分析
(6)提前量和滞后量
(7)进度压缩技术，是指在不缩减项目范围的前提下，缩短进度工期，以满足进度制约因素、强制日期或其他进 度目标。进度压缩技术包括(但不限于):
- 赶工。通过增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工期的技术。赶工的例子包括：批准加班、增加额外资源 或支付加急费用，来加快关键路径上的活动。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短
持续时间的，且位于关键路径上的活动。赶工并非总是切实可行，它可能导致风险和/或成本的增加。
- 快速跟进。 一种进度压缩技术，将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。 例如，在 大楼的建筑图纸尚未全部完成前就开始建地基。快速跟进可能造成返工和风险增加。它只适用于能够通过并行活 动来缩短项目工期的情况。
(8)进度计划编制工具
8.6.4制订进度计划的输出
(1)进度基准：进度基准是经过批准的项目进度计划，只有通过正式的变更控制程序才能进行变更，用作与实际 结果进行比较的依据。
- 横道图(甘特图)
- 里程碑图
- 项目进度网络图。
(3)进度数据
(4)项目日历：在项目日历中规定可以开展活动的工作日和工作班次
(5)项目管理计划更新
(6)项目文件更新
8.7控制进度
1、 控制进度是监督项目活动状态，更新项目进展，管理进度基准变更，以实现计划的过程。本过程的主要作用是， 提供发现计划偏离的方法，从而可以及时采取纠正和预防措施，降低成本。
2、 进度控制关注如下内容。
(1)判断项目进度的当前状态；
(2)对引起进度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展；
(3)判断项目进度是否已经发生变更；
(4)当变更实际发生时严格按照变更控制流程对其进行管理。
3、调整项目进度计划措施：
(1)赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期；
(2)快速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长度；
(3)使用高素质的资源或经验更丰富的人员；
(4)减小活动范围或降低活动要求；
(5)改进方法或技术，以提高生产效率；
(6)加强质量管理，及时发现问题，减少返工，从而缩短工期。
4、进度控制的步骤
分析进度，找出那些地方需要采取纠正措施
确定应采取哪种具体纠正措施
修改计划，将纠正措施列入计划
重新计算进度，估计计划采取的纠正措施的效果
8.7.1控制进度的输入
(1)项目管理计划
(2)项目进度计划
(3)工作绩效数据
(4)项目日历
(5)进度数据
(6)组织过程资产
8.7.2控制进度的工具与技术
(1)绩效审查：绩效审查是指测量、对比和分析进度绩效
(2)项目管理软件
(3)资源优化技术：资源优化技术是在同时考虑资源可用性和项目时间的情况下，对活动和活动所需资源进行优 化安排。
(4)建模技术：使用建模技术，通过风险监控，对各种不同的情景进行审查，以便使进度模型与项目管理计划和 批准的基准保持一致。
(5)提前量和滞后量
(6)进度压缩：采用进度压缩技术使进度落后的活动赶上计划，可以对剩余工作使用快速跟进或赶工方法。
(7)进度计划编制工具
8.7.3控制进度的输出
(1)工作绩效信息
(2)进度预测
(3)变更请求
(4)项目管理计划更新
(5)项目文件更新
(6)组织过程资产更新
历年真题
2022年05月全国卷-项目进度管理中"定义活动"过程的主要作用不包含(43)
A. 准确地进行项目估算
B. 规划项目进度
C. 监控项目执行
D. 提供项目验收标准。
【参考答案】: D
【解析】定义活动过程就是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的所有活动。其主要作用是，将工作包分解 为活动，作为对项目工作进行估算、进度规划、执行、监督和控制的基础。
2022年05月全国卷-关于项目活动之间依赖关系的描述，不正确的是：(44)。
A. 项目团队按照领域内的最佳实践来安排活动，属于选择性依赖关系
B. 如果打算进行快速跟进，应当审查相应的强制性依赖关系
C. 软件项目的测试活动取决于外部硬件的到货，属于强制性依赖关系。
D. 项目现场准备需要经过政府的审批，属于外部依赖关系
【参考答案】 C
【解析】 P302 活动之间的依赖关系：
1强制性依赖关系与客观限制有关。例：在建筑项目中，只有在地基建成后，才能建立地面结构；在电子项目中， 必须先把原型制造出来，然后才能对其进行测试。
2选择性依赖关系有时又称首选逻辑关系、优先逻辑关系或软逻辑关系
3外部依赖关系是项目活动与非项目活动之间的依赖关系。例：软件项目的测试活动取决于外部硬件的到货；建筑 项目的现场准备，可能要在政府的环境听证会之后才能开始
4内部依赖关系：是项目活动之间的紧前关系，通常在项目团队的控制之中。例：只有机器组装完毕，团队才能对 其测试，这是一个内部的强制性依赖关系
2022年05月全国卷-控制项目进度时常用的技术不包括(46)-
A.趋势分析
B.关键链法
C 统计抽样
D.绩效测量
【参考答案】: C
【解析】 P321 控制进度的工具和技术：1、绩效审查2、项目管理软件3、资源优化技术4、建模技术5、提前量与 滞后量6、进度压缩7、进度计划编制工具。
2022年05月广东卷- (43)不属于规划项目进度管理的输入。
A.里程碑清单。
B.范围基准
C.事业环境因素
D.组织过程资产
答案： A
解析：里程碑清单是活动定义的输出，是比规划项目进度管理还要后面的工作了。
2022年05月广东卷-当前某项目处于进度滞后，成本节约的状态，为了保证项目按时保质完成，后续应优先采取 的措施是：
A、 赶工，投入更多的资源或增加工作时间。
B、 降低质控要求，减少问题，减少返工
C、 减小活动范围或降低活动要求
D、 快速跟进，并行施工，缩短关键路径长度
答案： A
解析：进度滞后，成本节约，赶工就好了。缩短工期的办法必须很熟悉。
2021年11月-在系统集成项目中、只有各个设备组件完成，团队才能对其进行测试，设备组件完成和测试活动之 间属于(44)关系
A.外部强制性依赖关系
B.外部选择性依赖
C.内部强制性依赖。
D.内部选择性依赖
【参考答案】 C 只有机器组装完毕，团队才能对其测试，这是一个内部的强制性的依赖关系。
2021年11月- “定义活动”过程的输出不包括(43)
A、 活动清单
B、范围基准
C、 里程碑清单
D、 活动属性
【参考答案】 B
【解析】定义活动的输出包括：活动清单、活动属性、里程碑清单。
2021年05月- (46)比较剩余缓冲时间与所需缓冲时间，有助于确定进度状态。
A.关键链法
B.挣值管理
C.关键路径法
D.趋势分析
【参考答案】 A
【解析】关键链法不再管理网络路径的总浮动时间，而是重点管理剩余的缓冲持续时间与剩余的活动链持续时间之 间的匹配关系。
2021年05月关于活动和里程碑的描述，不正确是：(43)。
A.活动是实施项目时安排工作的最基本的工作单元
B.一个活动可以属于多个工作包。
c.里程碑的持续时间为零
D.里程碑既不消耗资源也不花费成本
【参考答案】 B
【解析】活动与工作包是1对1或多对1的关系，即有可能多个活动完成一个工作包。
2021年05月-在缩短工期时，不正确的措施是(46).
A.赶工，投入更多的资源或增加工作时间
B.降低质控要求，减少问题，减少返工。
C.使用优质资源或经验更丰富的人员
D.快速跟进，并行施工，缩短关键路径长度
【参考答案】 B
【解析】降低质控要求，会增加返工。
2020年11月-项目章程中规定的项目审批要求和(43),会影响项目的进度管理。
A.总体里程碑要求。
B.范围基准
C.风险清单
D.成本基准
【参考答案】 A
【解析】项目章程中规定的总体里程碑进度计划和项目审批要求，都会影响项目的进度管理。
2019年11月- (46)不是常用的缩短项目工期的方法
A、使用高素质的资源或使用经验丰富的人员
B、改进方法和技术，提高工作效率
C、 采用资源平滑技术，使项目资源需求不超过预定的资源限制。
D、 采用快速跟进技术，将顺序进行的活动改为部分并行
【参考答案】 C
【解析】资源平滑技术不会改变关键路径，因此达不到缩短工期的目标。
