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  • 提交了问题 2018-07-20

    go sdk 分片大小设置范围

  • 提交了问题 2018-06-11

    备案在工信部还能查到 怎么操作注销

  • 提交了问题 2018-06-06

    我的阿里云账户登录名要换成我的电子邮箱

  • 回答了问题 2018-06-01

    忘记安全问题答案

    详细解答可以参考官方帮助文档  以下内容将解决企业邮箱不同类型账号忘记密码的问题。   邮箱子帐号密码忘记。   标准版或免费版postmaster管理员账号密码忘记。   集团版超级管理员账号密码忘记。   集团版邮局管理下的邮箱postmaster管理员账号密码忘记。 邮箱子帐号密码忘记 各个版本的企业邮箱子账号的密码重置流程一样,如果您忘记了子账号的密码,可以联系您的邮箱管理员(postmaster账号管理者)登录到postmaster管理员邮箱中对子账号密码进行重置。 1. 管理员登陆地址http://mail.mxhichina.com 或者您的mail.域名, 在左侧的 员工账号管理 中,找到您需要重置的子账号。 2. 单击账号名称进行 重置密码 。如下图: 3. 员工账号编辑界面,选择 重置密码 ,按密码规则的要求,输入并确认新密码后,单击 确定 保存。 4. 此时,新的账号密码即已生效。 标准版或免费版postmaster管理员账号密码忘记 如果您是忘记了邮箱的postmaster管理员密码,操作步骤如下: 1.请您登录阿里云网站 。 2.  产品与服务 > 企业邮箱 > 管理 ,进入到邮箱信息页面。 3. 在 重置密码 标签页,可以重置postmaster管理员的密码。如下图: 集团版超级管理员账号密码忘记 重置方法和标准版postmaster管理员密码重置方法类似,如下图: 集团版邮局管理下的邮箱postmaster管理员账号密码忘记 1. 请您先登录集团版管理平台:http://groupmail.hichina.com 。 2. 域管理 > 单击对应邮箱的 编辑 进行密码重置。如下图:     如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。  
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  • 提交了问题 2018-05-08

    如何删除邮箱 WebMail 中的已有邮件

  • 提交了问题 2018-04-07

    如何找回备案密码

  • 回答了问题 2018-04-01

    由于人员离职,需要解除现在绑定的支付宝账号

    详细解答可以参考官方帮助文档支付宝账号与阿里云账号绑定后,不能随意更改。如果由于人员离职、业务变更等特殊场景需要变更绑定的支付宝账号,需先解绑原支付宝账号。请登录进入 工单入口 提交工单,由客服人工审核后解绑。 提交工单时,需附资料: 企业:需提供最新颁发的营业执照副本原件的彩色扫描件或者照片。 个人:需提供手持身份证正面和手持身份证反面的照片。 工作人员核实信息无误后,进行解绑。解绑后,您再重新绑定新的支付宝账号。 注意: 若您使用支付宝账号,或者已绑定支付宝账号的淘宝/1688 账号作为您的阿里云登录账号时,阿里云会直接使用此支付宝账号作为您在阿里云的绑定支付宝账号,且不支持变更。
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  • 回答了问题 2018-03-23

    白名单 0.0.0.0/0

    详细解答可以参考官方帮助文档 描述 该接口用于修改允许访问实例的IP名单。接口调用必须满足以下条件,否则将失败: 实例状态为运行中。 实例没有被锁定。 请求参数 名称 类型 是否必须 描述 Action String 是 系统规定参数,取值为ModifySecurityIps。 DBInstanceId String 是 实例名。 SecurityIps String 否 IP白名单分组下的IP列表,最多1000个以逗号隔开,格式如下: 0.0.0.0/0,10.23.12.24(IP); 10.23.12.24/24(CIDR模式,无类域间路由,/24表示了地址中前缀的长度,范围[1,32])。 DBInstanceIPArrayName String 否 IP白名单分组的名字,如果不传默认操作“Default”分组。备注:1个实例最多支持50个白名单分组。 DBInstanceIPArrayAttribute String 否 默认为空。用于区分不同的属性值,控制台不显示带有“hidden”标签的分组。 ModifyMode String 否 修改方式,取值如下: Cover:默认值,覆盖原白名单。 Append:追加白名单 Delete:删除该白名单 返回参数 名称 类型 描述 RequestId String 详见公共参数。 TaskId String 任务ID。 请求示例 https://rds.aliyuncs.com/?Action=ModifySecurityIps &DBInstanceId=rdsaiiabnaiiabn &SecurityIps=192.168.1.2 & 返回示例 XML格式 65BDA532-28AF-4122-AA39-B382721EEE64 JSON格式 { 'RequestId': ' 65BDA532-28AF-4122-AA39-B382721EEE64' }
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  • 回答了问题 2018-03-01

    导入的时候提示不能大于8M

    详细解答可以参考官方帮助文档 虚拟主机在上传导入MySQL数据库过程中,如果需要上传较大的数据库sql文件,可以通过MySQL-Front客户端工具方式进行上传解决。使用MySQL-Front工具导入方法:MySQL-Front是一个小巧的免费版管理Mysql的应用程序,可以通过访问 http://www.mysqlfront.de/ 官方网站下载该软件。以下内容介绍通过MySQL-Front软件对虚拟主机的MySQL数据库进行 删除、创建和导入数据的操作方法。 MySQL-Front登录:打开MySQL-Front,点击新建,弹出新建连接窗口(图1)。输入以下信息后,点击确定进行登录:名称:用于分辨此连接的信息,可以不填,会自动以host信息命名。Host:请填写数据库连接地址。例如qdmxxxxxxxx.my3w.com端口:默认3306,请勿修改用户:请输入数据库用户名。密码:如果不知道可以登录主机控制面板重置数据库密码。图1登录后如图2。点击sql编辑器输入 drop database qdmxxxxxxxx_db; (注:这里的qdmxxxxxxxx_db需要替换为您实际的数据库名称)然后点击执行(绿色三角按钮),即可删除数据库,清空所有数据。注意:此操作会清空所有数据,清空后将无法恢复,请确认已经进行了备份,或者已经不需要。图2删除后左侧就没有数据库了(图3):图3在sql 编辑器窗口输入 create database qdmxxxxxxxx_db; (注:这里的qdmxxxxxxxx_db需要替换为您实际的数据库名称)执行后就可以在左侧看到数据库了。注意:只能创建主机控制面板查到的数据库名称,不能使用自定义数据库名。 图4右键单击数据库名,选择输入—sql 文件(图5)。打开如图6所示的界面,选择要导入的sql文件,然后点击打开,即开始导入(图7)。注意:要选择编码。如果选择错误会导致导入出错,这里选择的是utf8(图6)。图5图6图7如问题还未解决,请联系售后技术支持。
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  • 回答了问题 2017-12-22

    没有备案的空间 临时域名可以访问吗

    详细解答可以参考官方帮助文档   临时域名可以通过【主机管理控制台】> 站点信息 中查看。什么是临时域名 临时域名是阿里云考虑到因特殊原因用户暂时无法使用自己的域名,免费为用户提供的一个临时的主机域名。 临时域名为已备案、已解析、已绑定的阿里云域名。使用注意事项 当使用临时域名访问网站的时候,会先弹出阿里云提供的临时页面。需要输入正确主机管理密码和验证。单击 确定访问 ,验证成功后方能访问。4个小时内不会弹出此页面。 临时域名仅供在网站备案成功前方便调试网站时使用,请勿用于其他用途。为了您的网站能够正常运行和推广,请尽快备案并绑定自己的域名。临时域名格式主机登录名. my3w.com,例如:Linux 主机:ug1111. my3w.com。Windows 主机:cw1111. my3w.com。临时域名弹出验证页面  
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  • 回答了问题 2017-12-19

    如何进行企业账号实名认证

    详细解答可以参考官方帮助文档您可以通过以下四种途径进行企业实名认证: 通过企业支付宝授权认证。 通过企业法人支付宝授权认证。 通过企业法人扫脸认证。 通过企业银行打款方式认证。 注意: 如果您选择通过企业支付宝认证,您提供的支付宝的主体信息必须为该企业的信息。 如果您选择通过企业银行卡打款方式认证,但是在选择开户行时,没有找到对应的银行,说明阿里云目前尚不支持该银行打款。建议您先注册一个企业支付宝账号并认证后,再通过该支付宝账号完成阿里云账号实名认证。 通过企业支付宝授权快速认证 登录 阿里云控制台。单击您的会员名,进入 账号管理 页面。在左侧导航栏中,单击实名认证。在 实名认证 页面,选择:企业/政府实名认证(含企业、政府、事业单位、团体、组织),然后单击 确定。单击 企业支付宝授权认证 栏的 立即认证 按钮。页面会跳转至支付宝绑定页面。输入企业已认证的支付宝账号及登录密码。 验证认证信息。验证您阿里云账号所绑定的手机号码,以保证操作者是阿里云账号所有者。验证成功后,实名认证成功。 通过企业法人支付宝授权认证 单击 企业法人支付宝授权认证 栏的 立即认证 按钮。上传企业营业执照,填写企业信息,勾选同意授权复选框,单击 提交。3.输入企业法人支付宝验证成功后,实名认证成功。 通过企业法人扫脸认证 单击 企业法人扫脸认证 栏的 立即认证 按钮。按照页面提示填写企业基本资料。通过阿里云 app 或手机淘宝 app 进行法人扫脸认证。验证成功后,实名认证成功。 通过企业银行卡信息认证选择企业对公银行账号实名认证,您需提供一个公司的对公银行账号。阿里云会往此账号里进行打款,您准确确认打款金额后,即可完成认证。 登录 阿里云控制台。单击您的会员名,进入 账号管理 页面。在左侧导航栏中,单击 实名认证。在 实名认证 页面,选择:企业/政府(含企业、政府、事业单位、团体、组织),然后单击 确定。单击 企业银行卡信息认证 栏的 立即认证 按钮。根据页面提示,填写企业信息。确认企业名称(如果企业名称填写错误,单击 点此返回上一步修改),并填写企业银行账号等相关信息。如果选择开户行时,没有找到对应的银行,说明阿里云目前尚不支持向该银行打款。建议您使用企业支付宝账号进行企业实名认证。等待阿里云打款。一般提交信息后, 2~3 个工作日内即可收到打款。由于银行返回打款成功信息有延迟,所以可能出现您已收到款项,但是 实名认证 页面并不显示 确认打款金额 的情况,请您耐心等待一个工作日左右。款项到账后,登录进入 实名认证 页面,单击 确认打款金额。输入您收到的款项金额,单击 提交认证。金额确认无误,实名认证成功。 下一步实名认证成功后,您就可以使用该阿里云账号在阿里云官网上购买您所需要的产品和服务。 为了方便支付,您可以在 账号管理 > 账号绑定 页面上,将阿里云账号与您的支付宝账号进行绑定。绑定支付宝账号和更换绑定支付宝账号操作流程,请参见 绑定支付宝账号。说明: 通过企业支付宝账号进行实名认证并没有将该支付宝账号与阿里云账号绑定。绑定用于支付的支付宝账号可以是实名认证时使用的支付宝账号,也可以是其他支付宝账号。 常见问题个人实名认证和企业实名认证的区别 企业银行卡信息认证时,没有我的开户行选项,怎么办? 事业单位、学校、机关、政府、社会团体如何完成实名认证? 如何变更实名认证信息? 如何完成个人实名认证? 个人实名认证如何升级为企业实名认证?
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  • 提交了问题 2017-12-14

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