北京用户反映访问速度非常慢

详细解答可以参考官方帮助文档

CDN服务的主要功能就是进行网站访问加速，有的网站使用CDN后，访问速度反而会比不用CDN的的情况还要慢？

本文就是针对这种情况提供问题排查的思路和方法，

出现这种问题常见的有两种可能场景。

一、缓存命中率不高，影响缓存命中率的常见的几个原因如下：

     缓存配置的问题

     频繁的刷新url或者目录缓存

     Http Header导致无法缓存

     刚添加，缓存的文件还不多

     源站类型，可缓存的内容少

     网站访问量低，过期时间短，命中的文件少

二、局部地区访问速度较慢，个别区域动态文件回源较慢。

只要是文件被CDN 缓存后，CDN 访问就会比源站访问快些的。出现这种请可以参考如下的排查思路进行定位：

1、测试域名解析是否正确，以确保您的应用已经正常解析到CDN 上。常用的命令是ping 域名即可

2、测试域名进行访问，在本地电脑上使用开发工具F12 ，然后按住Ctrl+F5 多刷新几次，找一些静态页面判断一下是否已经被缓存，主要看x-catch 是否已经hit。hit说明已经命中，miss说明没有被缓存。如果没有被缓存，就需要在排查一下没有被缓存的原因了。

3、看一些已经缓存的静态文件的加载时间，然后截图对时间进行一下标注 ；

4、在将用户域名绑定到本地的hosts 文件，绑定后等于解析到源站上进行访问，还是使用开发者工具，Ctrl+F5 多刷新几次，找一下刚刚查看到的文件连接，关注一下时间，标注截图。然后将两个标注的截图都发给客户，这里一定会看到源站的访问时间要比CDN 加速后访问的时间要长的。就可以验证了。

如问题还未解决,请联系售后技术支持