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邮箱无法监控子账号

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2018-03-19 12:08:27 771 0
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    详细解答可以参考官方帮助文档

    问题场景:

    使用邮箱监控功能时,添加被监控邮箱账号,出现在搜索界面查找不到个别子账号、导致无法添加子账号到监控列表。

    原因分析:

    所选邮箱子账号下的“能否在通讯录共享”参数,被设置为【不共享】,即邮箱账号不在通讯录展示、也就无法被添加至监控列表。问题现象

    解决方法:

    进入 员工账号列表 界面,搜索子账号名称,进入 编辑账号 ,设置 能否在通讯录共享 参数为 共享 ,保存即可。共享

    如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。

    2018-03-21 19:35:11
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