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Ping公共IP测试:首先尝试ping 223.5.XX.XX,验证网络是否能通外网。如果能通,检查本地DNS配置是否正确(应与1.1.XX.XX一致)。
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Ping内网IP测试:如果上一步不通,接下来ping 10.249.XX.XX,确认内网配置是否正确。正确则通知网络管理员检查外网连接问题。