情绪分析在服务过程中有哪些具体作用？
情绪分析在服务过程中有哪些具体作用？
展开
收起
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
1
条回答
写回答
-
在服务过程中，情绪分析能够实时捕捉客户情绪变化，对于出现的异常情绪进行及时预警，促使客服人员采取适当的应对措施，提升服务质量和客户满意度。
2024-08-26 20:13:21赞同 5 展开评论
相关问答