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后台管理的话主要包含于以下几个方面
全局信息统计：累计数据查看：提供当前外呼实例下的累计外呼次数与累计通话时长，帮助评估外呼活动的规模与效率。
全局防骚扰策略：全局可外呼时段设置：限定外呼任务只能在设定的时间窗口内执行，保障合规性与用户体验。
业务并发量管理：控制同时进行的外呼作业数量，避免资源过度占用。
被叫号码每日拨打上限：限制单个号码的每日呼叫次数，维护用户免受频繁打扰。
禁呼名单与全局白名单：实现号码黑名单与白名单管理，灵活控制外呼目标，优化用户体验与合规性接通后延迟放音：
自定义电话接通后开始播放语音的时间，以毫秒为单位，优化通话初始体验，避免因过快播放导致的听觉不适
2024-07-31 23:03:37赞同 展开评论 打赏
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