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域名的邮箱能发邮件不能邮件怎么办

2018-02-23 22:57:09 1040 1
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  • 2018-02-28 19:45:27
    已采纳

    详细解答可以参考官方帮助文档

    温馨提示:

    2016年7月18日8点起,.com/.net域名注册成功后必须进行域名实名认证,否则域名会处于锁定状态(Serverhold),无法正常使用。

    .com/.net域名一旦注册成功,将自动提交命名审核,命名审核通过后(审核时间1-2天),域名状态将短暂解除锁定(即显示OK状态)。注册成功 5 天内,若没有提交实名认证资料并通过审核,域名将继续被注册局锁定;

    锁定的域名解析无法添加或生效,需要您先实名认证后解锁才可以正常使用。具体实名认证流程请参考如下链接:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/35882.html

    系统一键添加邮箱解析

    如您使用万网域名,万网云邮箱支持自动设置解析记录。

    1.请登录阿里云/万网【管理控制台】,点击使用中的【产品与服务】—【企业邮箱】进入邮箱管理列表页。

    guanli

    2.在邮箱管理列表中点击要设置解析的邮箱域名右边的【管理】,进入详细页后点击【设置解析】—【一键添加邮箱解析】。

    shezhijiexi

    yjtjjx

    提示: 如果在添加一键解析报报错:添加失败,请重试

    tjsbqcs

    此种情况,需要您查看您的域名解析记录,如果已经存在一条@的cname解析记录,则无法再次添加@的mx解析记录,解析是冲突的,参考文档说明如下:设置解析记录时提示冲突的原因

    需要您判断是否删除cname记录后在添加企业邮箱的解析记录。

    3.添加解析成功后,解析记录已自动生成,您可以点击左侧导航的【我的云解析】,进入万网云解析进行查看。

    wdjx

    4.点击要查看解析记录的域名,进入解析记录页。即可看到系统为您自动设置的解析记录。

    ckjx

    手工添加邮箱域名解析

    • 如果您的邮箱域名和邮箱产品不在同一会员ID下则需要在您的域名所在账号或单域名管理控制台添加解析,解析生效后才可以使用。

    解析设置方法:

    1. 账户登录后,进入 产品管理 > 管理控制台 > 域名 ,在列表中选择需要解析的域名。单击 解析 链接,根据系统提示完成对域名的解析。

    2. 进入 域名解析 界面,单击 添加解析 选项。

    3. 如果您的域名和 DNS 服务都不是阿里云提供,请联系您的域名服务商协助您设置域名解析。

    4. 一般解析生效时间为10分钟左右,请您成功设置后,耐心等待生效。

     

    云邮箱具体添加记录如下:

    以下参数为新配置:

    操作解析的域名 解析记录类型  优先级  解析记录值 
    @  MX  mx1.qiye.aliyun.com
    @   MX 10  mx2.qiye.aliyun.com
    @   MX 15  mx3.qiye.aliyun.com
     imap  CNAME   imap.qiye.aliyun.com
     pop3  CNAME    pop.qiye.aliyun.com
     smtp  CNAME    smtp.qiye.aliyun.com
     mail  CNAME    qiye.aliyun.com
       TXT   v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all

    以下老地址和上面新地址一样可以正常使用:
    操作解析的域名 解析记录类型  优先级  解析记录值 
    @   MX  mxn.mxhichina.com
    @   MX 10  mxw.mxhichina.com
     imap  CNAME   imap.mxhichina.com
     pop3  CNAME    pop3.mxhichina.com
     smtp  CNAME    smtp.mxhichina.com
     mail  CNAME    mail.mxhichina.com
       TXT   v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all

    提示:

    • 企业邮箱解析记录添加后需要做MX记录验证,如果验证不通过,请您参考: 企业邮箱解析状态显示解析未生效

    • 如果您本地测试MX解析已经生效,在登录企业邮箱的首页提示报错:再用邮箱域名MX记录未指向企业邮服务,将无法成功接收外域发送或答复的邮件,请联系公司邮箱管理员确认。

    11

    此报错仅为邮箱WEB界面提示,不影响正常的邮件收到,忽略即可。

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