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云服务器ECS响应慢如何排查

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云服务器ECS响应慢如何排查

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提个问题 2024-06-14 14:02:32 53 0
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    从访问链路的角度:客户端>>中间链路>>服务器侧,因此服务器响应慢主要从这三部分进行排查。

    1、客户端

    检查客户端(本地)网络是否正常,访问其他阿里云服务器或其他非阿里云网站是否正常,或者客户端(本地) 可以切换个网络测试是否正常

    2、中间链路

    可以根据使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法测试网络链路是否存在丢包或延迟较高的情况,若存在该问题可以及时向对应节点网络运营商报障处理。

    3、服务器侧

    • ECS管理控制台找到对应实例,确认ECS实例状态是否正常后,排除服务器被DDoS攻击的可能。

    • 使用VNC方式登录服务器检查服务器负载如CPU、内存、带宽、load、以及存储空间等是否存在跑满的问题,负载高会影响服务器响应。 Windows系统排查方法可点此查看,Linux系统排查方法可点此查看

    • 检查云安全中心是否存在攻击和入侵,如果有相关病毒请及时查杀处理。挖矿病毒无法通过人为手工彻底清理,木马病毒一旦入侵系统,通常会替换系统命令、植入后门,很难发现和完全根除。同时,如果系统漏洞、应用漏洞不从源头修复,仅靠杀除也是治标不治本。建议用户通过快照备份数据后初始化系统,并进行安全加固,防止再次入侵。

    4、考虑临时升级带宽

    5、中国大陆到中国香港及其他海外地域互访速度慢

    从中国大陆到中国香港访问是经过国际链路和运营商国际路由节点,会受到到国际链路拥塞,以及运营商出境路由限制,导致无法正常连接或访问某些网站。公网链路情况,我们确实也无法控制,影响因素较多,没有较好效果。如果用户主要是面对国内,建议优先使用国内服务器站点,避免公网绕行限制。

    2024-06-14 14:02:34
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