企业邮箱使用客户端连接提示“不知道这样的主机”
已解决
展开
收起
2018-04-19 03:46:21
1562
0
1
条回答
写回答
写回答
-
详细解答可以参考官方帮助文档
通过客户端软件收发信时，如果客户端软件的邮箱服务器名称，分别设置的是发信服务器：smtp.域名；收信服务器：pop3.域名或者imap.域名，出现收发信失败，报错提示信息为 连接邮箱服务器不成功、找不到邮箱服务器主机 等描述，如下常见软件报错截图：
Foxmail:
Outlook：
一般是因当前所在地使用的 DNS 无法正确解析出smtp.域名\pop3.域名\imap.域名的解析值，进而无法通过此地址链接到解析指向的服务器，故登录邮箱服务器失败出现以上错误。
对应解决方法：
1、调整客户端软件设置的邮箱服务器名称为
SMTP 发信服务器：smtp.mxhichina.com。
POP3 收信服务器：pop3.mxhichina.com。
IMAP 收信服务器：imap.mxhichina.com。
重启客户端软件尝试。
2、如不更改客户端设置的服务器名称，可参考http://www.alidns.com/setup/ 的方法，更新电脑所用 DNS 后，稍等等再使用观察。
2018-04-21 22:24:27赞同 展开评论 打赏
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关问答
