应用研发平台EMAS金融级实人认证SDK 2.3.13.1。这个协议地址点击没反应，怎么回事？

根据您提供的问题描述，测试反馈小米11设备上点击协议地址无反应，这可能与SDK的权限配置、系统兼容性或具体实现方式有关。以下是针对该问题的分析和解决建议：

1. 确认协议地址的调用逻辑

• 在金融级实人认证SDK中，协议地址通常通过WebView或浏览器打开。如果点击无反应，可能是以下原因导致：
  • 未正确配置网络权限：确保在应用的AndroidManifest.xml文件中已声明android.permission.INTERNET权限。

    <uses-permission android:name="android.permission.INTERNET" />
    

  • WebView组件异常：检查是否正确初始化了WebView，并确保其支持加载HTTPS链接。

2. 检查设备兼容性

• 小米11设备可能存在特定的系统限制或定制化行为，例如：
  • MIUI系统的WebView限制：部分MIUI版本对WebView的安全策略进行了增强，可能导致无法正常加载外部链接。
    • 解决方法：尝试在代码中显式启用WebView的混合内容支持：

      webView.getSettings().setMixedContentMode(WebSettings.MIXED_CONTENT_ALWAYS_ALLOW);
      

  • 默认浏览器行为：如果协议地址通过Intent调用系统浏览器打开，需确认设备上的默认浏览器是否正常工作。

3. 验证协议地址的有效性

• 确保协议地址本身是有效的，并且支持HTTPS协议。根据知识库中的更新记录，H5集成方案的域名已从http://m.alyms.cn/****改为https://t.aliyun.com/****。请确认您的应用使用的是最新版本的SDK，并且协议地址已更新为HTTPS格式。

4. 排查SDK版本问题

• 您提到使用的SDK版本为2.3.13.1，请确认该版本是否包含最新的修复和优化。根据服务端API发布记录，近期有多次更新涉及H5集成方案的兼容性改进。建议升级至最新版本以避免潜在问题。

5. 日志分析与调试

• 如果上述方法仍无法解决问题，建议通过以下步骤进一步排查：
  • 查看日志输出：在点击协议地址时，捕获并分析相关日志，确认是否有异常抛出（如网络请求失败、权限不足等）。
  • 复现问题：在其他品牌或型号的设备上测试相同功能，判断是否为小米11设备特有的问题。

6. 联系技术支持

• 如果问题仍未解决，建议联系阿里云技术支持团队，提供以下信息以便快速定位问题：
  • 设备型号及系统版本（如小米11，MIUI版本号）。
  • SDK版本号（2.3.13.1）。
  • 具体的错误日志或行为描述。

重要提醒：
- 确保权限配置完整：除了网络权限外，还需检查是否遗漏其他必要权限（如相机权限等）。
- 优先使用HTTPS协议：所有外部链接必须使用HTTPS，否则可能导致加载失败或安全警告。

希望以上建议能帮助您快速定位并解决问题！