应用研发平台EMAS厂商通道海外推送策略，如何解决？

应用研发平台EMAS厂商通道海外推送策略

在使用阿里云EMAS移动推送服务时，针对海外推送的场景，需要根据目标用户的分布区域和设备类型，合理配置厂商通道以确保消息的高效送达。以下是详细的海外推送策略及相关操作说明：

1. 海外推送的基本原则

• 优先级：EMAS推送服务会优先选择自有通道（ACCS）进行消息下发。如果自有通道断连，则自动切换至厂商通道。
• 地区适配：根据应用的主要分发地（国内或海外），选择对应的小米推送SDK版本（国内版或国际版）。如果主要客户分布在海外，需注册并开通海外Region，并获取对应的AppID、AppKey和AppSecret。

2. 厂商通道的选择与配置

为了提高海外推送的到达率，建议接入以下厂商通道： - 小米国际版SDK：适用于小米设备的海外用户。 - Google FCM通道：适用于非小米设备的海外用户，尤其是Android生态中的其他品牌设备。 - 华为、荣耀等其他厂商通道：根据目标市场的设备分布情况，选择性接入。

配置步骤

1. 获取厂商密钥

   • 登录各厂商的开放平台（如小米开放平台、Google Firebase Console），创建应用并获取AppID、AppKey和AppSecret。
   • 如果目标市场覆盖多个地区，需分别获取中国内地和海外Region的密钥信息。

2. 在EMAS控制台配置厂商通道密钥

   • 登录EMAS管理控制台，进入移动推送 > 应用配置 > 厂商通道页面。
   • 根据实际需求，填写各厂商通道的密钥信息（如AppID和AppSecret），并保存配置。

3. 多渠道包名配置（可选）

   • 如果应用存在多个渠道包（如Google Play、第三方应用商店等），需为每个渠道包单独配置厂商通道密钥，以确保全渠道消息可达。

3. 推送延迟与优化

• 推送服务器位置：EMAS推送服务器位于中国内地，因此海外用户可能会遇到一定的推送延迟（通常在100~300ms之间）^[5]</>。
• 优化建议：
  • 接入Google FCM通道：通过FCM通道可以显著降低海外推送延迟，提升消息送达效率。
  • 设置合理的离线缓存时间：为消息设置适当的离线缓存时间（如1小时或更长），确保离线设备在上线后仍能接收到消息。

4. 辅助弹窗的集成

• 必要性：厂商通道可以在App被终止的情况下将通知消息推送到手机通知栏。但点击通知后的响应处理需要接入辅助弹窗功能。
• 集成方式：参考EMAS文档中的辅助弹窗接入指南，完成相关配置。

5. 注意事项

• 多Region支持：如果应用同时服务于中国内地和海外市场，需分别注册并配置不同Region的厂商通道密钥。
• 推送内容合规性：确保推送内容符合目标市场的法律法规要求，避免因内容违规导致推送失败。
• 性能监控：通过EMAS控制台查看推送统计数据（如受理数、送出数、到达数等），及时发现并解决潜在问题。

6. 总结

通过合理配置厂商通道（如小米国际版SDK和Google FCM通道），结合EMAS推送服务的自有通道，可以有效提升海外推送的到达率和用户体验。同时，注意多Region支持、推送延迟优化及内容合规性，确保推送服务的稳定性和高效性。