通义灵码需要回答的内容多就卡死问题

通义灵码每次需要回答的代码量多就会没有回答结束就自动卡死了,一直显示生成中...,没有结束也没有继续回答,必现。请问有解决方案吗?

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瑶乡学者 2024-03-13 15:15:32 262 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您提到的通义灵码在生成代码时出现“生成中...”卡死的问题,以下是详细的解决方案和排查步骤:


1. 检查模型选择

根据知识库中的提示,不同模型可能对生成结果的稳定性和性能有影响。建议您尝试切换到 Qwen 模型,以避免生成过程中出现卡顿或未完成的情况。

  • 操作步骤:
    1. 在智能问答窗口中,输入 /help 查看当前使用的模型。
    2. 如果当前模型不是 Qwen,请在设置中切换为 Qwen 模型。
    3. 再次尝试生成代码,观察问题是否解决。

2. 使用 Lingma 排查脚本定位问题

如果切换模型后问题仍然存在,可以通过 Lingma 排查脚本来诊断插件运行状态和系统环境问题。

  • 前提条件:

    • 确保您的系统为 Windows,并具有管理员权限。
    • 下载并保存 windows_lingma.bat 脚本为 .bat 文件(例如命名为 Lingma_Debug.bat)。
    • 确认通义灵码已按照默认路径安装(C:\Users\<YourUsername>\.lingma)。
  • 操作步骤:

    1. 双击运行保存好的 .bat 文件,启动排查脚本。
    2. 脚本执行完毕后,会自动生成日志文件,路径通常位于脚本同级目录下,文件名为 Lingma_Log_日期时间.txt
    3. 打开日志文件,检查以下关键信息:
      • 网络设置:确认代理是否启用。如果启用了代理,请在通义灵码设置中手动配置代理地址。
      • Lingma 服务状态:检查 Lingma.exe 是否存在。如果缺失,请删除 .lingma 目录并重启 IDE,重新生成 .lingma 目录。
      • 版本与启动测试:查看 [version测试][启动Lingma] 部分,确保 Lingma 版本正确且能够连接到公网服务器。如果报错,请根据日志中的 URL 配置代理访问公网。
      • 系统兼容性:检查 [操作系统信息] 部分,确认系统版本和硬件信息是否满足 Lingma 的要求。

3. 清理会话上下文历史记忆

长时间的会话可能会导致上下文历史记忆过载,从而引发生成过程卡死的问题。建议清空当前会话的上下文历史记忆。

  • 操作步骤:
    1. 在智能问答输入框中输入 /
    2. 选择 /clear context 指令,清空当前会话的上下文历史记忆。
    3. 重新尝试生成代码。

4. 分段生成代码

如果需要生成的代码量较大,建议将任务拆分为多个小任务进行分段生成。这样可以有效减少单次生成的压力,避免卡死问题。

  • 操作步骤:
    1. 将代码需求拆分为多个小模块或功能点。
    2. 针对每个模块分别输入指令,例如 /generate unit test/optimize code
    3. 逐步采纳生成的代码建议,完成整体任务。

5. 提交反馈以获取技术支持

如果上述方法均无法解决问题,建议通过以下方式提交反馈,以便技术团队进一步分析和优化。

  • 操作步骤:
    1. 在智能问答窗口中单击“提交反馈”按钮。
    2. 前往阿里云开发者社区-通义灵码问答专区,详细描述问题现象、复现步骤以及相关日志信息。
    3. 技术团队会在收到反馈后尽快联系您并提供解决方案。

6. 加入用户交流群获取实时支持

为了更快速地解决问题,您可以加入通义灵码用户交流群,与技术支持团队直接沟通。

  • 操作步骤:
    1. 打开钉钉应用,搜索群号 53770000738
    2. 加入群聊后,向技术支持团队描述问题现象,并提供相关日志文件。
    3. 技术团队会协助您定位问题并提供解决方案。

重要提醒

  • 请确保使用最新版本的通义灵码插件,旧版本可能存在已知问题,更新到最新版本可能直接解决该问题。
  • 避免在高负载环境下运行通义灵码,例如同时运行多个大型项目或占用大量系统资源的任务。

通过以上步骤,您应该能够有效解决通义灵码生成代码时卡死的问题。如果仍有疑问,请随时联系技术支持团队获取进一步帮助。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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