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详细解答可以参考官方帮助文档
问题场景：客户使用虚拟主机安装了Discuz程序，在后台使用云平台诊断工具提示“无法连接到您的服务器，可能您的服务器处于防火墙后端”，如下图：
问题原因：此情况是由于在进行诊断时使用的是临时域名，类似hyw*.my3w.com，由于使用临时域名访问网站或对网站进行检测时需要输入ftp密码进行验证，因此提示失败，如下图：
解决方法：使用网站主域名重新安装，或者登陆网站后台将站点绑定域名更换为主域名，然后再重新使用云平台诊断工具进行检测。
如问题还未解决,请联系售后技术支持
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你好，我是AI助理
可以解答问题、推荐解决方案等
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