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钉钉产品问题怎么咨询?

钉钉产品问题怎么咨询?

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-Feng、冯冯 2024-02-08 12:04:37 25 0
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  • 可以联系钉钉客服 钉钉官方服务热线:400-1116555

    2024-02-20 14:29:15
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    钉钉产品问题可以通过以下方式咨询:

    1. 帮助中心:钉钉官方网站和应用程序内都设有帮助中心,提供了大量的使用指南、常见问题解答和操作教程。您可以通过搜索或浏览帮助中心来获取所需的信息。
    2. 在线客服:钉钉的官方网站和应用程序通常都提供在线客服功能。您可以在工作时间内联系在线客服,咨询产品相关问题。
    3. 社区论坛:钉钉拥有一个活跃的用户社区,许多用户会在社区中分享经验、讨论问题和提供解决方案。您可以加入社区参与讨论,或者搜索已有的讨论来获取答案。
    4. 电话咨询:钉钉可能提供客服热线电话,您可以拨打该电话与客服人员直接沟通,咨询产品问题。
    5. 邮件反馈:您还可以通过官方提供的邮箱地址发送邮件,向钉钉团队反馈问题或咨询产品相关信息。
    6. 社交媒体:钉钉可能在一些社交媒体平台上有官方账号,您可以通过私信或评论的方式向其咨询问题。
    7. 培训和研讨会:钉钉定期举办线上线下的培训和研讨会,您可以参加这些活动来深入了解产品功能和最佳实践。
    2024-02-17 17:06:43
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  • 您好,若在产品使用过程中遇到问题,可通过以下方式联系人工客服:

    一、热线咨询(服务时间:工作日周一至周五,9:00-18:00):

    钉钉官方服务热线:400-1116555

    二、在线咨询(服务时间8:00-18:00):

    a:【手机端钉钉】-【消息】-左上角【头像】-【客服与帮助】-【在线客服】;

    b:【电脑端钉钉】- 左上角【头像】-【客服与帮助】- 左下角【在线客服】。

    2024-02-17 11:15:36
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  • 如果是开发中遇到的问题可以提交工单,具体的可以参考一下以下内容,如果是其他问题可以至官网右下角的浮窗寻找官方客服寻求解答
    https://open.dingtalk.com/document/contactus/ngliko#title-e8w-v6e-zxz
    image.png
    image.png

    2024-02-14 14:48:01
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  • 如何联系人工客服https://m.dingtalk.com/qidian/help-detail-1060306036

    您好,若在产品使用过程中遇到问题,可通过以下方式联系人工客服:

    一、热线咨询(服务时间:工作日周一至周五,9:00-18:00):

    钉钉官方服务热线:400-1116555

    二、在线咨询(服务时间8:00-18:00):

    a:【手机端钉钉】-【消息】-左上角【头像】-【客服与帮助】-【在线客服】;

    b:【电脑端钉钉】- 左上角【头像】-【客服与帮助】- 左下角【在线客服】。

    2024-02-12 09:06:27
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  • 钉钉产品或业务类问题咨询:

    ①PC端钉钉:钉钉左上角->您的头像->我的客服 ->服务大厅->在线咨询;

    ②手机端钉钉:首页右下角->我的->客服->服务大厅->在线咨询;

    此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”

    2024-02-08 12:22:28
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