钉钉产品问题怎么咨询?

如果您在使用钉钉产品过程中遇到问题，有多种方式可以获取帮助：

1. 您可以拨打钉钉官方服务热线：400-1116555进行咨询。此热线的服务时间是工作日的周一至周五，上午9点到下午6点。

2. 您也可以通过在线咨询的方式联系人工客服，获取即时的帮助和解答。在线咨询的服务时间是每天的8:00-18:00。具体的操作步骤为：打开手机端钉钉，点击消息页面左上角的头像，然后选择【设置】-【意见反馈】-【在线咨询】。

3. 另外，钉钉官方售后技术服务提供了增值服务权益服务包，包含专属服务专家和服务绿色通道、使用最佳建议与培训、专业技术支持应急支援等服务权益。

您好，若在产品使用过程中遇到问题，可通过以下方式联系人工客服：https://m.dingtalk.com/qidian/help-detail-1060306036

一、热线咨询（服务时间：工作日周一至周五，9：00-18：00）：

钉钉官方服务热线：400-1116555

二、在线咨询（服务时间8：00-18：00）：

a：【手机端钉钉】-【消息】-左上角【头像】-【客服与帮助】-【在线客服】；

b：【电脑端钉钉】- 左上角【头像】-【客服与帮助】- 左下角【在线客服】。

钉钉产品或业务类问题咨询：

①PC端钉钉：钉钉左上角->您的头像->我的客服 ->服务大厅->在线咨询;

②手机端钉钉：首页右下角->我的->客服->服务大厅->在线咨询;
此回答来自钉群钉钉开发者社区（互助群）。