云呼叫中心满意度如何添加到接线的坐席里面？
云呼叫中心满意度如何添加到接线的坐席里面？
展开
收起
来自：
阿里云智能客服开发者社区
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
2
条回答
写回答
-
https://help.aliyun.com/zh/ccs/configurations-of-satisfaction-surveys?spm=a2c4g.11186623.0.i2满意度里面未编辑，按照具体的内容配置下就行 ，此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”
2023-12-11 13:20:21赞同 展开评论 -
满意度调研配置https://help.aliyun.com/zh/ccs/configurations-of-satisfaction-surveys?spm=a2c4g.11186623.0.i46
语音满意度调研，即为通话结束后，让客户对他们得到的服务经历进行评价，根据总体满意度来优化服务流程，对客户所反馈的问题及时改进，可以有效地保持和提升客户满意度，提高企业形象及效益。
坐席工作台设置入口
使用阿里云主账户登录云呼控制台，点击实例管理V2-访问地址链接-设置-满意度调研进行相关配置。
2023-12-10 17:35:35赞同 展开评论
问答标签：
问答地址：
开发者社区
>
阿里云智能客服开发者社区
>
问答
相关问答
