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网站报500的错误

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2018-06-07 05:42:54 761 0
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    详细解答可以参考官方帮助文档

    1、window主机的站点主目录(就是ftp连接之后的首目录)没有效的站点首页文件,首页文件是类似index.asp,index.html,index.aspx,default.aspx的文件

    403.1.png

     

    2、linux主机的站点主目录(就是ftp连接之后的htdocs目录)没有效的站点首页文件,首页文件是类似index.php,index.html的文件

    403.2.png

    3、伪静态设置有问题 可以参考http://help.aliyun.com/knowledge_detail/6555007.html 设置

    404_伪静态.png

     

    4、服务器windows系统不支持php程序,两个建议 1、更换系统为linux 免费 2、升级轻云服务器菁英版 至少是菁英版 可以支持windows+php的框架 收费  更换系统不会触发数据迁移,更换前下备份站点和数据库数据
    500.1.png

     

    5、程序问题,联系程序开发订正程序

    500.2.png

    6、.net的模式不正确,建议在控制面板切换集成/经典模式试试

    500.3.png

    7、大多数程序是问题,这个需要在控制面板开启asp的真实报错就可以显示报错的详尽

    500.4.png

    8、web.config中设置的index.asp和控制面板设置的默认首页文件是重复的,二者去其一都可以

    500.5.png

     

    9、这个报错有多种情况,1、程序问题,控制面板开启asp的真实报错排查  2、是web.config中的默认首页文件和控制面板设置的重复了,去掉其一就行 3、是服务器不支持程序的某种功能,比如子站点,这个建议提交工单处理

    500.6.png

    10、web.config中设置的index.aspx和控制面板设置的默认首页文件是重复的,二者去其一都可以

    500.7.png

     

    11、linux服务器的文件规则异常或者是.htaccess里的规则异常,建议设置ftp可以显示隐藏文件(参考http://help.aliyun.com/knowledge_detail/6555026.html  之后把.htacess备份到本地之后删除服务器上的这个文件,如果可以显示站点就需要订正.htacess规则,如果还是打不开报错还是截图的报错请提交工单

     

    500.8.png

    12、典型的程序问题,联系程序开发核实程序即可

    500.9.png

     

    13、iis程序池down了  提交工单开启,如果频繁出现排查优化程序

    503.1.png

    14、程序异常,根据报错订正程序(报错中有行号)

    chengxu.1.png

     

     如问题还未解决,请联系售后技术支持

     

     

     

     

    2018-06-10 09:54:30
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