如果您在使用阿里云网盘与相册服务时遇到付款问题,首先需要确认的是您的账户是否有足够的余额来支付服务费用。如果账户的可用额度(包括阿里云账户余额、代金券、优惠券等)小于待结算的账单,系统可能会判定为账户欠费。在这种情况下,账户中的包年包月套餐不会受到影响。
如果您确定账户中有足够的资金,但仍然无法完成付款,建议您按照以下步骤操作:
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