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为什么我这个阿里云的账号,进入开通云呼页面,提示这个?

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真的很搞笑 2023-10-18 22:43:55 82 分享 版权
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  • 开通云呼叫中心https://help.aliyun.com/zh/ccs/getting-started/activate-cloud-call-center?spm=a2c4g.11186623.0.i12

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    一、注册阿里云账号并进行企业认证
    根据 阿里云账号注册文档说明,进行账号注册。

    根据 企业实名认证文档说明,进行企业实名认证。

    二、开通云呼叫中心
    选择付费类型,并开通服务
    云呼叫中心有两种付费类型,请根据您的业务需求,选择下面两种资费中的一种,开通云呼叫中心服务。具体资费情况请见云呼叫中心资费说明

    一:坐席包月(服务开通链接),每个坐席每个月收取一定的费用,呼入通信费全免,呼出只需0.11元/分钟;

    二:按量付费(服务开通链接;优惠语音包购买链接),坐席数量无上限,每个坐席不单独收取费用,呼入0.03元/分钟,呼出0.15元/分钟,产生通话才计费。可根据自己的使用情况来决定使用哪种付费类型。优惠语音包可根据自己的实际业务需求场景决定是否购买。

    三、开通RAM访问控制/进行角色授权
    由于阿里云众多产品所使用的账号体系都是统一的,我们称之为访问控制RAM,所以需要您来授权开通访问控制RAM;开通后,还需要您进行角色授权,从而可以新建客服,并统一来管理所有呼叫中心内的用户。这两步均只需执行一次即可。

    开通访问控制RAM
    点击 云呼叫中心控制台,如果未登录,请进行登录。

    如果显示”您尚未开通访问控制(RAM)”,需要根据系统提示开通RAM服务。点击 请前往开通按钮

    页面跳转后,如下图所示,点击立即开通;
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    角色授权

    点击 云呼叫中心控制台 ,如果未登录,请进行登录。

    当进行完访问控制RAM授权后,会需要您进行角色授权,如下图所示,点击同意授权即可。
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    然后您将可以看到云呼叫中心控制台界面,如下图所示
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    2023-10-19 10:58:21
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  • 根据您提供的信息,您可能已经成功创建了云呼叫中心,但是您当前访问的是创建向导页面,而不是实际的云呼叫中心管理页面。这可能是因为您最近创建了新的云呼叫中心,或者您的云呼叫中心正在初始化或设置中。您可以尝试刷新页面或者稍后再尝试访问云呼叫中心管理页面,看看是否能够正常访问。

    2023-10-19 10:14:21
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