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看不到审批按钮

宜搭中的一个审批单据,以往将近一年都在正常使用,这个流程表单使用挺频繁的,每天都会使用到。里面使用了条件分支、按角色或签。昨天(2023-10-16)下午开始,单据提交后,下一个审批节点看不到审批按钮了,近几个月没有修改过审批流。补充:有两个人没有更新钉钉还可以正常显示审批按钮。
已解决:应该是钉钉更新问题导致的,清除缓存或者重启硬件系统可以解决。

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游客lvqo6fpz7n4ja 2023-10-17 09:50:45 103 0
来自:钉钉宜搭
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  • 月移花影,暗香浮动

    根据您的描述,这个问题可能是由于以下原因导致的:

    1. 审批流程配置问题:虽然您提到近几个月没有修改过审批流,但是可能存在一些不可见的配置变更导致审批按钮无法正常显示。建议您检查审批流程的配置,确保没有发生任何更改。

    2. 钉钉更新问题:您提到有两个人没有更新钉钉还可以正常显示审批按钮,这可能意味着钉钉的更新与审批按钮的显示有关。请确保所有使用该审批单据的人员都已更新到最新版本的钉钉。

    3. 系统故障或网络问题:有时候,系统故障或网络问题可能导致审批按钮无法正常显示。您可以尝试重新登录系统或切换网络环境,看是否能解决问题。

    4. 权限设置问题:如果审批节点的权限设置发生了变化,可能导致下一个审批节点看不到审批按钮。请检查相关人员的权限设置,确保他们具有相应的审批权限。

    2023-10-17 14:31:21
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  • 十年摸盘键,代码未曾试。 今日码示君,谁有上云事。

    宜搭可以实现审批按钮自定义。

    钉钉宜搭「自定义审批按钮」适用于各类需要开启流程退回、转交和加签的场景,如出差申请、报销申请、退货申请等,有了「自定义审批按钮」,再也不用担心“一错回到提交前”啦!

    自定义按钮名字

    2023-10-17 12:00:57
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  • 这个问题可能是由于以下原因导致的:

    1. 系统更新:宜搭可能在最近的更新中对审批流程进行了调整,导致审批按钮消失。请检查是否有最近的系统更新。

    2. 权限问题:可能是由于权限设置的问题,导致某些用户无法看到审批按钮。请检查当前用户的权限设置,确保其具有审批权限。

    3. 审批流配置错误:虽然您提到近几个月没有修改过审批流,但仍有可能是审批流配置出现了问题。请检查审批流的配置,确保所有节点都正确设置。

    解决方法:

    1. 联系宜搭客服或技术支持,询问是否有最近的系统更新或功能变更,以及如何解决这个问题。

    2. 检查当前用户的权限设置,确保其具有审批权限。如果没有,请为其分配相应的权限。

    3. 仔细检查审批流的配置,确保所有节点都正确设置。如果发现问题,请及时进行修复。

    2023-10-17 10:25:09
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