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在应用研发平台EMAS中,离线推送收不到消息?

在应用研发平台EMAS中,ppkey:333891515
消息id:8252260679384832
设备id:3e62067ca6774adab1612ad17a7dce76

麻烦帮忙排查下,离线推送收不到消息?

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小小鹿鹿鹿 2023-10-04 16:45:39 169 分享 版权
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  • 在EMAS中,离线推送收不到消息可能由以下原因造成:

    未打开通知权限:请确保在EMAS平台中已经为应用开启了推送服务,并且在应用中已经设置了通知权限。如果没有设置通知权限,即使应用在在线状态下,也无法接收到推送通知。
    数据库通知表未设置:如果应用在离线状态下,推送服务将会把推送通知保存到设备的通知数据库中。如果没有在通知表中对通知进行正确的设置,即使设备在线,也无法接收到之前的消息推送。
    推送消息的设置不正确:这可能是由于推送消息的离线存储时间设置的太短,或者推送消息的离线推送设置不正确等。可以检查一下推送消息的设置,确保推送消息的离线存储时间和离线推送设置是正确的。
    请检查以上设置

    2023-10-05 17:00:35
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  • 在阿里云应用研发平台EMAS中,离线推送收不到消息可能有以下几个原因:

    1. APP状态问题:如果你的APP在后台运行或者被杀死,可能无法接收到离线推送消息。你需要检查你的APP是否在后台运行,或者在被杀死后是否能够正常启动。

    2. 网络问题:离线推送需要APP在网络连通的情况下才能接收到消息。如果你发现APP在网络连通的情况下仍然无法接收到离线推送消息,可能是网络问题导致的。

    3. 推送权限问题:如果你的APP没有开启推送权限,也可能无法接收到离线推送消息。你需要检查你的APP是否开启了推送权限。

    4. 推送策略问题:可能是你的推送策略设置有问题,导致APP无法接收到离线推送消息。你需要检查你的推送策略设置是否正确。

    对于这个问题,我建议你首先检查你的APP状态和网络状态,然后检查推送权限和推送策略设置。

    2023-10-04 16:56:02
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