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云呼叫中心,可以设置转接员工的手机号码吧?

云呼叫中心,可以设置转接员工的手机号码吧?

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cuicuicuic 2023-09-26 14:50:47 46 0
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  • 可以的 场外模式,此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”

    2023-09-26 17:34:01
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  • 是的,云呼叫中心可以设置转接员工的手机号码。您可以在云呼叫中心的后台管理系统中,设置转接规则,指定在接收到特定的呼叫时,将呼叫转接到指定的手机号码。这样,当有呼叫接入时,系统会自动将呼叫转接到指定的手机号码,由员工接听并处理。

    2023-09-26 17:16:23
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