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云呼叫中心,可以设置转接员工的手机号码吧?
可以的 场外模式,此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”
是的,云呼叫中心可以设置转接员工的手机号码。您可以在云呼叫中心的后台管理系统中,设置转接规则,指定在接收到特定的呼叫时,将呼叫转接到指定的手机号码。这样,当有呼叫接入时,系统会自动将呼叫转接到指定的手机号码,由员工接听并处理。
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