应用研发平台EMAS安装离线消息点击通知PopupNotifyClick的回调方法没有调用怎么回事？

配置错误：首先，确保你已正确配置了通知回调方法。检查你的代码，确认PopupNotifyClick方法已正确注册，并且与EMAS的推送服务成功建立了连接。

设备注册问题：确保设备已成功注册到EMAS平台，并且与推送服务建立了连接。如果设备未正确注册或连接，离线消息点击通知的回调方法可能无法触发。

推送通知类型：EMAS支持多种类型的推送通知，包括透传通知和通知栏通知。请确保你的离线消息是通过通知栏通知进行推送的。如果使用透传通知，PopupNotifyClick方法可能不会被调用。

后台限制：某些设备或操作系统可能会对后台运行的应用进行限制，导致离线消息点击通知的回调方法无法触发。请确保你的应用已经申请了后台运行权限，并且没有被操作系统或设备的限制所影响。

安全软件或应用冲突：某些安全软件或应用可能会对推送通知进行拦截或阻止，导致离线消息点击通知的回调方法无法触发。请检查是否有安全软件或其他应用与EMAS的推送服务产生冲突，并尝试禁用或调整相关应用的设置。

辅助弹窗接入了吗？参考文档 https://help.aliyun.com/document_detail/434684.html-此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”

如果在应用研发平台EMAS中安装了离线消息，但点击通知后PopupNotifyClick回调方法没有被调用，可能有以下几种可能的原因：

1. 注册回调方法：确保你已经正确注册了PopupNotifyClick回调方法。在EMAS集成过程中，需要注册相应的回调方法来处理通知的点击事件。请检查代码是否正确地注册了该回调方法。

2. 权限问题：确认应用程序在使用离线消息时是否获得了相关权限。某些平台（如iOS）可能要求应用程序获得用户授权才能接收和处理通知的点击事件。确保应用程序具有适当的权限，并且用户已授予这些权限。

3. 设备网络连接问题：如果设备处于无网络连接状态，可能导致无法触发回调方法。请确保设备有可靠的网络连接，以便接收和处理通知的点击事件。

4. EMAS配置错误：检查EMAS配置文件和设置，确保没有配置上的错误或遗漏。确保你已经正确设置了推送服务、通知监听器和其他相关配置。

5. EMAS版本问题：在某些情况下，特定的EMAS版本可能存在问题或缺陷，导致回调方法不被调用。确保你使用的EMAS版本是最新稳定版本，并查阅官方文档或与EMAS支持团队联系，以了解是否存在已知问题或解决方案。