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机器人发送附件word给指定人员后, 怎么才能在钉钉内预览?

机器人发送附件word给指定人员后, 怎么才能在钉钉内预览?

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2401。 2023-07-17 21:36:39 216 0
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  • 北京阿里云ACE会长

    需要确保以下几点:

    Word文件格式:钉钉目前支持预览.doc、.docx格式的Word文件。

    机器人发送的附件:机器人发送的Word附件需要以.doc或.docx格式发送,并确保附件大小不超过20MB。

    接收人员权限:接收Word附件的人员需要具备相应的权限,包括查看附件的权限和下载附件的权限。

    如果以上条件都满足,您可以通过以下步骤在钉钉内预览机器人发送的Word附件:

    打开机器人发送的消息:在钉钉应用中,找到机器人发送的消息,并打开附件。

    点击预览按钮:在打开的Word文件中,点击预览按钮,即可在钉钉内预览Word附件。

    2023-07-28 23:45:35
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  • 要在钉钉内预览通过机器人发送的附件Word文档,可以按照以下步骤操作:

    1. 使用钉钉机器人发送附件: 使用钉钉机器人通过消息接口发送带有附件的消息。确保你已将附件文件以合适的方式包含在消息中,并正确指定了接收人员。

    2. 接收并下载附件: 接收人员在钉钉中收到机器人发送的消息后,可以通过点击附件链接或按钮来下载附件。用户需要确保自己具备下载附件的权限。

    3. 在钉钉内预览附件: 钉钉支持对多种常见文件类型进行在线预览,包括Word文档。当用户成功下载并打开Word文档时,钉钉会自动在内置的Office预览窗口中显示该文档内容。

    请注意,为了能够在钉钉内预览附件,用户的设备必须具备支持并安装了相应的Office预览组件。此外,某些情况下,如果附件过大或文件格式不受支持,可能无法在钉钉内直接预览,而需要使用其他应用程序来打开。

    如果你遇到无法在钉钉内预览附件的问题,可以尝试以下解决方法:

    • 确保附件文件是符合钉钉支持的文件格式,例如Word文档的扩展名应为.doc.docx
    • 检查用户的钉钉版本和设备上是否安装了最新版本的Office预览组件。
    • 尝试在其他设备或钉钉客户端上进行预览,以排除设备或客户端特定的问题。
    • 如果问题仍然存在,可以联系钉钉技术支持团队,向他们报告具体的问题,并寻求更深入的帮助。
    2023-07-17 22:08:34
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