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钉钉手机端H5微应用无法更新,该如何解决?

钉钉手机端H5微应用无法更新,该如何解决?

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2401。 2023-07-17 13:08:47 214 0
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  • 北京阿里云ACE会长

    如果钉钉手机端 H5 微应用无法更新,可能是由于以下原因导致的:

    应用版本问题:检查当前钉钉 H5 微应用的版本是否为最新版本,如果不是最新版本,可以尝试更新应用。在钉钉客户端中,可以进入 H5 微应用详情页,点击“更新”按钮进行更新。

    缓存问题:如果钉钉 H5 微应用仍然无法更新,可以尝试清除应用缓存。在钉钉客户端中,可以进入“我的”页面,点击“设置”按钮,找到“缓存管理”选项,选择要清除缓存的 H5 微应用,点击“清除缓存”按钮进行清除。

    网络问题:如果网络不稳定或者网络连接较慢,可能会导致 H5 微应用更新失败。可以检查网络连接是否正常,或者尝试切换到其他网络环境再进行更新。

    应用权限问题:如果钉钉 H5 微应用更新依然失败,可能与应用权限设置有关。可以检查应用权限设置,确保应用权限设置正确。

    系统问题:如果以上方法均无法解决问题,可能是手机系统出现问题导致的。可以尝试重启手机或者升级手机系统,然后再进行更新操作。

    2023-07-29 11:14:00
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  • 钉钉微应用确实是有缓存情况的,微应用实质上就是前端页面,一般情况下修改内容后,5-10分钟再重新进入该应用会显示新内容。也可以在前端页面的js和css等资源文件后面加上时间戳,并且服务端要配置Cache-Control 方式实现清除缓存的方法,能改善缓存的情况。
    此回答整理自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”。

    2023-07-18 19:18:34
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  • 如果钉钉手机端的 H5 微应用无法更新,您可以尝试以下解决方法:

    1. 清除缓存:在钉钉手机端的设置中,找到应用管理(或应用列表),找到对应的 H5 微应用,尝试清除应用的缓存数据。这将清除旧版本的应用缓存,以便重新加载并获取最新的应用版本。

    2. 更新应用版本号:在您的 H5 微应用代码中,确保每次发布新版本时都更新了应用的版本号。钉钉客户端会根据版本号来判断是否需要更新应用。如果版本号没有更新,钉钉客户端则不会触发应用的更新操作。

    3. 检查网络连接:确认手机端网络连接正常,稳定且能够访问互联网。有时候,网络问题可能导致应用无法更新。

    4. 重新发布应用:如果以上解决方法仍然无效,您可以考虑重新发布应用。请确保在发布新版本之前进行了必要的测试和验证,以避免出现其他问题。

    5. 联系钉钉技术支持:如果问题仍然存在,建议您联系钉钉技术支持团队,提供详细的错误信息、应用版本号和设备信息等,以便他们能够更好地帮助您解决问题。

    2023-07-17 13:19:12
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