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在Cloud Call Center我申请的号码通过了 接下来要怎么弄?

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  • 如果您的阿里云Cloud Call Center申请的号码已经通过审核,您可以按照以下步骤进行设置:

    1. 登录阿里云控制台,进入Cloud Call Center管理控制台。

    2. 创建呼叫中心并设置企业信息。

    3. 进入号码管理页面,将已通过审核的号码绑定到呼叫中心。

    4. 进入路由配置页面,设置来电路由规则,根据呼入号码和来电区域等信息进行选择。

    5. 配置坐席管理,包括坐席分组、技能组、坐席状态管理等。

    6. 配置自动应答、语音导航、IVR等呼叫路由。

    7. 配置呼出路由、通话录音等功能。

    以上是基本的设置步骤,具体操作可以参考阿里云的官方文档或者向阿里云的技术支持咨询。

    2023-06-19 20:30:33
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