问题1:网盘与相册服务中帮我删除下吧,hz7915下所有东西,不用它,还天天扣钱,我删不了,什么删除用户,删除网盘,我都找不到,里面就我自己一个用户? 用户只有我自己,没放东西,帮忙删除下,别再扣我钱了? 问题2:在哪删除盘? 在哪删除域? 在哪关闭空间? 从哪进?没点的地方,应用列表进来了,怎么进管理basicui?
回答1:详情-应用列表-进入管理basicui以后,把域里面文件数据都删除,回收站清空,人员都清空,给superadmin的空间也关闭,最后删这个域,如果对计费有异议可以提供扣费账单我们查一下 回答2: 经核查,你在张家口region里面还有数据,如果不需要了就请尽快登录删除。zjk1800:5个用户,922个文件(3.8GB)zjk1801:1个用户zjk1802:0个用户且由于2023.6.6起我们结束了0-100用户阶梯内限时免费的活动,所以这几天会产生一些用户服务费的计费。 ,此回答整理自钉群“网盘与相册服务企业版客户群”
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