客户反馈Bug：服务端发了请求，但MQTT链接的客户端未收到消息，麻烦帮忙查一下原因？需要提供什么信
客户反馈Bug：服务端发了请求，但MQTT链接的客户端未收到消息，麻烦帮忙查一下原因？需要提供什么信息。麻烦帮忙列一下，用我们自己项目的aone，是吗？后台查询这条消息消费了的
有的，还收到了接收方的ack
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公众号：网络技术联盟站，InfoQ签约作者，阿里云社区签约作者，华为云 云享专家，BOSS直聘 创作王者，腾讯课堂创作领航员，博客+论坛：https://www.wljslmz.cn，工程师导航：https://www.wljslmz.com出现这种情况，可能有多种可能性。为了能够快速定位问题，需要提供以下信息：
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服务端发送消息的相关信息，包括消息发送时间、消息ID等。
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受影响的MQTT客户端的相关信息，包括客户端ID、连接时间、订阅的主题等。
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服务端和客户端的网络状况，包括网络延迟、带宽、丢包率等。
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MQ日志，包括生产者发送消息的日志、消费者消费消息的日志等。
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如果使用了消息确认机制，需要提供确认机制的相关配置信息和服务端的应答情况。
可以通过阿里云MQ控制台的消息查询功能，查询该消息的消费情况，查看是否有已成功消费该消息的消费者。如果有已成功消费该消息的消费者，可以从消费者的日志中查看是否收到该消息和消费情况。如果没有消费者消费该消息，可以检查订阅该消息的客户端是否正常，网络状况是否良好，是否存在网络异常或者断开等情况。
2023-05-23 23:07:38赞同 展开评论 打赏 -
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提个aone吧，需要实例ID、region、GID、发送和接受的clientID（如果有云端sdk，说明哪一测是云端）、消息ID、时间点、topic、qos，用你们的吧，消费了是什么意思？mqtt有发给接收方？，此回答整理自钉群“阿里云 微消息队列 MQTT产品咨询群”
2023-05-23 20:07:37赞同 展开评论 打赏
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