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在Cloud Call Center添加号码报错,怎么处理?

在Cloud Call Center添加号码报错ApiName: AddPhoneNumbers
Code: InternalService.AC
Message: An internal AC service error occurred. You have no permission to access number(s) 0085222453209.
RequestId: 2DDF4696-5DDA-57E8-AC59-D2C6FD1E82C 怎么回事?

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三分钟热度的鱼 2023-05-22 14:34:05 122 0
2 条回答
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  • 我的号码管理中已经有这个号码了 为什么还要添加呀 ,而且在我的号码管理中添加号码,你们操作不了, 你们只能把我的号码管理中的号码去绑定到建立的实例中 。此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”

    2023-07-10 15:57:06
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  • 处理方法:

    问题1:错误信息显示是由于您没有权限访问该号码。请检查您的账号权限或联系云呼叫中心的技术支持人员协助解决。

    问题2:如果您是使用子账号添加号码,请确保该子账号具有添加号码的权限。

    问题3:如果您是管理员账号,请检查是否具有添加号码的权限,如果没有,请联系云呼叫中心的技术支持人员协助解决。

    问题4:请确认被添加的号码是否符合要求,例如格式是否正确、是否在支持添加的区域内等。

    问题5:可能是显示问题,请重新加载或者刷新页面,再次尝试添加。

    问题6:请联系云呼叫中心的技术支持人员,提供更多信息协助解决问题。

    2023-05-22 14:56:41
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