Cloud Call Center中我自有的固话电话号码（不同城市）可以绑定在阿里云系统上吗？
Cloud Call Center中我自有的固话电话号码（不同城市）可以绑定在阿里云系统上吗？打个比方，我上海和嘉兴各有一个固定电话，客户打这2个固定电话，能否通过阿里云呼叫中心坐席去接这些客户的电话，普通的固定电话
展开
收起
来自：阿里云智能客服开发者社区
2
条回答
写回答
写回答
-
支持这些号码直接绑定到阿里云呼平台，需要号码sip对接才能使用 ，不过sip对接有个额外3w对接费用 ，不对接的话号码在云呼平台无法使用，此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”
2023-05-16 15:40:45赞同 展开评论 打赏 -
CSDN全栈领域优质创作者，万粉博主；InfoQ签约博主；华为云享专家；华为Iot专家；亚马逊人工智能自动驾驶（大众组）吉尼斯世界纪录获得者是的，阿里云的Cloud Call Center可以绑定您自有的固话电话号码。您只需要在阿里云控制台中添加您的固话号码，并进行相应的配置即可。
具体来说，您需要先在阿里云控制台中创建一个电话号码资源，然后将该资源与您的固话电话号码进行绑定。接下来，您可以在阿里云控制台中设置呼叫转移、语音信箱、计费方式等相关信息，以确保您的固话电话号码能够在Cloud Call Center中正常使用。
需要注意的是，不同的城市和运营商可能对外呼有不同的限制和要求，因此在使用阿里云的Cloud Call Center之前，建议您先了解当地的相关法律法规和通信管理规定，以确保您的业务合法合规。
2023-05-16 14:53:39赞同 展开评论 打赏
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
相关问答
