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请问下面这个问题如何解决呢?

"目前来看坐席都是空闲的,分配坐席超时。 5ab5a80f9d84304290dcc5f65527e54a.png 3a1a77773e70e00a2e25f870ffaaf945.png 请问这个具体是什么原因?" image.png

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JWRRR 2023-04-03 15:54:58 217 0
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  • 签入的技能组过期 转人工里面坐席对应的技能组都选择下,然后重新刷新签入下此回答整理自钉群“【客】云呼叫中心产品服务群-官方2群”

    2023-04-03 17:00:57
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