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官方回答有以下原因可能导致您查不到流水：
1、汇款人的名称中包含有括号，需要您区分是中文/英文的输入法输入的，查询不到的话，切换输入法输入括号再试；
2、汇款账号中包含有横杠/空格等符号，在包含符号时查询不到的情况下，可以去除符号尝试查询。因为不同银行处同步的汇款数据差异较大，并无统一标准，给您查询造成困扰，深感抱歉。
特别提醒：此处的汇款人须是汇款单中的显示的汇款人信息。另外：为了保证数据的安全，系统需要输入汇款人，汇款账号，汇款金额，三个查询条件完全匹配后才会出查询结果，且 一组汇款账号，汇款人，汇款金额组合成为一次查询条件，对同一查询条件可重复查询，每个账号每天5次查询机会 。
2022-12-26 13:52:01赞同 展开评论 打赏
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