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电子发票无法下载/下载后打不开

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电子发票无法下载/下载后打不开

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阿里云服务支持 2022-12-07 11:14:36 5424 分享 版权
来自： 阿里云支持与服务

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  • 阿里云服务支持
    官方回答

    如申请的电子发票无法下载、下载后打不开或打开显示有问题，可尝试清除缓存，更换浏览器试一下。如清除缓存更换浏览器后还是无法下载，可通过阿里云APP操作，将电子发票发送至自定义邮箱内，在邮件内下载。操作方式如下：登录阿里云APP>我的>费用中心>发票管理>点击无法下载的发票>点击转发至邮箱。

    若是云市场的发票，建议联系商家确认。

    2022-12-07 15:40:49
    赞同 3 展开评论
  • 小周sir
    面对过去，不要迷离；面对未来，不必彷徨；活在今天，你只要把自己完全展示给别人看。

    电子发票打不开，可能是因为手机里没有相关阅读器导致的，建议用户选择浏览器打开，若提示没有阅读器的话，根据提示下载安装即可，也可以通过电脑端打开。换个浏览器，用谷歌浏览器试试看，有些浏览器的标识无法上传到云平台，会导致打不开。多试几次就可以了。再不行的话，你就去云平台下载这张发票

    2022-12-07 14:27:59
    赞同 4 展开评论
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