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这样发送失败是什么原因呢?

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毛毛虫雨 2022-10-07 13:11:09 276 分享 版权
来自: 阿里云RPA
阿里云 AI 助理回答

为了准确分析您遇到的短信发送失败问题,我们需要具体了解报错信息或错误码。不过,根据已有的知识库资料,我可以为您概述几个常见的发送失败原因及解决建议:

  1. 模板内容非法(错误码:SmsContent.Illegal):

    • 可能原因:短信内容包含特殊符号、中括号、繁体字、错别字等不合规字符。
    • 解决建议:检查并修改短信模板,确保其符合规范后重新提交审核。
  2. 测试号码限制(错误码:isv.SMSTESTNUMBER_LIMIT):

    • 可能原因:尝试向未绑定的测试手机号发送短信,或手机号绑定未完成/未生效,或调用时使用的手机号与绑定的测试号不匹配。
    • 解决建议:确保使用已正确绑定且生效的测试手机号进行发送,检查API请求中的手机号是否与绑定的一致。
  3. 网络配置问题

    • 若收到“连接超时”错误,需确认服务器网络环境允许访问公网,并将dysmsapi.aliyuncs.com加入白名单。
  4. 黑名单限制(错误码示例:W-BLACK):

    • 可能原因:目标号码因投诉被标记为黑名单。
    • 解决建议:这通常需要用户端解除黑名单状态,或更换发送号码。
  5. 流控限制

    • 如果短信服务因触发流控而发送失败,可以通过设置白名单来解除限制,但运营商侧的流控无法取消。
  6. 号码格式或状态问题

    • 确认目标手机号格式正确无误,且号码未停机、未列入黑名单或存在其他接收障碍。
  7. 内容敏感或违规

    • 检查短信内容是否含有敏感词或违反了阿里云的服务协议及平台管理规则。
  8. 账户余额不足

    • 确保您的阿里云账户余额足够支付短信费用。
  9. 技术参数配置错误

    • 例如,API调用参数不正确或不完整,应对照文档检查并修正。

请根据实际情况比对上述原因,并采取相应的解决措施。如果问题依然存在,建议直接查看API返回的错误码详情,并联系阿里云客服获取进一步帮助。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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