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码栈现在还能批量旺旺留言吗?

码栈现在还能批量旺旺留言吗?

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毛毛虫雨 2022-10-07 13:03:18 202 分享 版权
来自: 阿里云RPA
阿里云 AI 助理回答

码栈(MazStack)是阿里巴巴推出的一款提升办公效率的工具,它可以帮助用户自动化处理各种重复性工作,如数据采集、文件处理等。关于批量旺旺留言的功能,这涉及到淘宝、天猫等阿里电商平台的客服工具——千牛的工作范畴。

实际上,旺旺留言或客户消息管理功能更多是通过千牛工作台来实现的,而不是码栈直接提供的服务。千牛支持商家对客户进行批量消息发送,例如可以通过“自动回复”设置、客服群发功能等来实现给多个客户发送相同消息的需求。

如果需要实现更复杂的自动化客服操作,可以考虑使用阿里巴巴商家服务市场中的第三方插件或者解决方案,这些通常能提供更多定制化的客户服务自动化功能,包括但不限于批量留言、智能客服机器人回复等。

总之,码栈主要聚焦于日常办公自动化,而批量旺旺留言这类电商客服自动化功能建议在千牛工作台或通过接入相应的电商服务插件来实现。

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