应急指挥人:根据故障等级由不同人员担任,如P1P2故障由业务部门稳定性负责人或值班长承担;P3P4由技术团队TL或团队指定稳定性接口人承担。在故障发生时,第一时间(5分钟内)指定应急处理人的分工(A负责排查原因、B负责快速恢复、C负责同步进展),协调故障快速恢复,兜底同步故障进展。
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