这个可能性比较多,你可以试试以下几步,还不行的话我也没办法了。 一、如果你是静态IP,那么你可以跳过这步。如果你是通过DHCP获得地址,先查看一下自己的IP地址以及IP在哪个网段,(查看本机地址的方法开始--运行--CMD--ipconfig /all,此时你可以看到自己的IP地址是多少,这里假设本机IP是192.168.1.100,掩码是255.255.255.0,网关是 192.168.1.254,首选DNS是192.168.1.11,备用DNS是192.168.1.12)。知道IP地址后,你可以通过网上邻居--属性--本地连接--属性--Internet协议(TCP/IP)--选择使用下面的IP地址,IP地址:输入 192.168.1.2-192.168.1.253中的任意一个即可(只要不和其他IP冲突),掩码填上255.255.255.0,网关填上 192.168.1.254,首选DNS填上192.168.1.11,备用DNS填上192.168.1.12,然后点确定如果不行,下一步。。。。。 二:检查一下你的网线有没有插好了,把网线水晶头两端拔出重新插紧,此时,如果你是静态IP,则打开浏览器看能不能上网,如果不能,请跳过此步看“三”;如果你是通过DHCP获得IP,你可以通过第一步里面的方法先查看自己的IP,或者等待几秒钟,看右下角本地连接小图标还有没有出现叹号并显示本地连接受限制,如果没有,恭喜你,你又可以继续网上冲浪了;如果还是不行。。。。 三:这时你可以把路由器或者交换机(视网络环境而定,家庭或者一般的只有几台电脑的小公司一般都是路由器,有10台以上电脑的公司一般都是交换机+路由器)的电源断掉,隔一,两分钟后再插上,此时再看右下角本地连接小图标还有没有出现叹号并显示本地连接受限制,如果没有,恭喜你,如果还是出现,不要灰心哟,请继续往下看。 四:到了这时,你应该考虑下是不是你的网线出了问题,水晶头接触不好,线的质量出现问题等等因素都会导致你的线路传输出现丢包或者收不到包的情况等等,如果有工具的可以使用工具把网线测一下,看线路是否通畅,如果线路是通畅正常的,那么请跳过此招;如果不通畅,可以用剥线钳把两端水晶头夹紧一下,或者重新做一下水晶头,这时再插好线,问题应该得到解决。 五:IP是正确的,路由器交换机也断电重插了,网线也是好的,怎么就是不能上网呢?急死人也!!呵呵,别急,这种情况你可以看看你周围的人他们能不能上网,或者看别的机器能不能上网,如果他们能上,这时,你不能上网的原因就有两个可能性,一是你电脑中毒了(可能性很小),二是你网卡出故障了(可能性很大),没办法,换块网卡试试吧!
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