如同每个版本更新,我们都会关心性能如何一样,当上线了新的策略时,大家也会同样关心产品的效果。产品效果如何评估?策略相关的需求开发完成之后,研发实现的实际效果是否和产品经理的预期一致?实际效果又是否和用户的预期一致?
在理想情况下,这三者应该是无差异的。但我们也应该有衡量它们之间是否有差异的方式,给出效果变化是否正向的结论,以更好地保障用户的使用体验。
此外,即使上线前,所有人都一致给出了正向结论,认为需求上线后一定会给用户体验带来极大提升。真实的产品体验如何,仍然得用户说了算。比较大的修改可以通过AB实验的方式圈出小部分用户,快速收集用户数据,进一步对需求效果是否正向做出评价。或者直接上线,通过对行为数据及用户反馈的分析来完成线上评估。
同时,要在市场上找准自己的位置,对竞品的分析必不可少。有了这些效果评估及分析的需求,就有了评测团队。
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