第一步,需要获得全局系统链路现状,包括关键外部依赖、重点业务影响等,找到整体保障的核心关注点。接下来进一步分析大促业务数据,得到除系统本身以外的变量干扰因素。以这两者为基础,集中围绕金字塔模型中系统监控、规划容量、应急响应、测试和复盘等几个方面需求对系统进行针对性集中保障建设,得到最终保障结果。
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