分析有四大类,每一类回答一种完全不同的问题。这些问题是:“发生了什 么?”“为什么会发生?”“还可能发生什么?”以及“我们应该做什么?”。 这些问题的答案具有巨大的商业价值。让我们探讨一下每一类分析,以便反过来 了解如何利用不同类别的分析,使企业运行得更平稳和高效。
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