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您好，如果您是在阿里云平台支付了保证金并且需要获取保证金收据，通常情况下，阿里云的业务流程和财务凭证更多的是以电子形式提供。这意味着您可能不需要通过邮寄方式获取纸质收据。
查看电子发票或凭证：首先，您可以登录阿里云官网，进入【费用中心】->【账单管理】->【发票管理】，查看是否可以直接下载或申请开具相应的电子发票作为支付凭证。对于保证金这类特殊款项，也可能在【资金管理】->【保证金管理】中找到相关的支付证明。
申请发票或收据：如果系统中没有直接提供或者您特别需要纸质收据，您可以通过阿里云官网的客服系统提交需求。路径通常是【帮助与支持】->【提交工单】，在工单中详细说明您的需求（包括已支付的保证金金额、支付时间、公司名称、纳税人识别号等必要信息），以及您的邮寄地址和联系人信息（sandy yuan，上海市长宁区延安西路1566号龙峰大厦9B2座，电话：021-32568551）。
注意：请确保提供的所有信息准确无误，以便阿里云客服团队能够及时处理您的请求。同时，考虑到实际操作流程和邮寄时间，具体收到纸质收据的时间可能会有所延迟。
直接联系客服：如果在线操作有困难，您也可以直接拨打阿里云的官方服务热线（中国大陆地区：400-865-1234）寻求帮助，客服人员会指导您完成相关步骤或记录您的需求进行后续处理。
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