企业邮箱用不了那么多，可以申请减少数量可以退相关费用吗？

可以申请减少企业邮箱的数量，并且在正常情况下，降配操作会生成退款。但请注意以下关键点：

1. 操作时间限制：减少账号的操作仅能在邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。
2. 退款考量：降配通常会产生退款，退款金额需根据页面显示确定。如果购买时享受了较大折扣，可能不会产生退款。
3. 操作流程：
   • 使用阿里云账号登录阿里邮箱控制台。
   • 提交工单申请开通缩容权限。
   • 开通成功后，在3小时内进入“邮箱列表” -> “管理” -> “缩容”，完成用户数的减少。
4. 注意事项：
   • 确保减少后的账号数不低于最低售卖数（标准版至少保留5个，尊享版至少保留10个）。
   • 若需减少至已创建用户数以下，需先备份邮件并删除多余账号。
   • 开通缩容权限后必须在3小时内完成操作，否则权限将失效。

请按照上述步骤操作，并留意具体退款详情，以确保流程顺利完成。